Setor Veterinária

Operações de IA para clínicas veterinárias e hospitais de animais

Atenda todas as chamadas e mensagens, marque consultas, envie lembretes de vacinas e de revisões, responda a perguntas de rotina sobre horários, preços publicados e preparação para cirurgias, encaminhe os pedidos de renovação de receitas ao veterinário e envie pedidos de avaliação. As chamadas urgentes passam de imediato para a equipa, e todos os diagnósticos, doses e respostas clínicas ficam com o veterinário.

Cada preço abaixo é o preço inicial de um sistema. Nenhum sistema faz diagnósticos, sugere doses ou decide se um animal precisa de ser visto.

Conjunto de sistemas para Veterinária
4 sistemasda primeira chamada ao lembrete de vacina
Chamadas e marcações
rececionista de IA
Lembretes e instruções pré-cirurgia
onboarding
Mensagens e pedidos de renovação de receitas
agente de suporte
Visão semanal
relatórios

Esta página relaciona as ofertas atuais da AIGROW. Não pressupõe que todas as equipas precisem do conjunto completo de sistemas.

Uma clínica veterinária pode entregar a agentes de IA a sua receção: chamadas e mensagens, marcação de consultas, lembretes de vacinas e de revisões, pedidos de renovação de receitas para o veterinário e pedidos de avaliação. A AIGROW constrói cada sistema com um preço inicial publicado e pode geri-lo como uma função de Operações de IA. As chamadas urgentes passam de imediato para a equipa, e as respostas clínicas ficam com o veterinário.

4 sistemas, cada um com o seu âmbito

Os preços abaixo vêm das páginas das ofertas atuais. São preços iniciais de sistemas individuais, não um orçamento para o fluxo de trabalho completo.

Rececionista de IAAtende todas as chamadas, marca, altera e cancela consultas no software da clínica e responde a perguntas de rotina sobre horários, os preços que a clínica publica e como preparar um animal para uma cirurgia. Não dá conselhos clínicos. Tudo o que pareça urgente passa de imediato para a equipa, de acordo com as regras de emergência que os seus veterinários definem. pela implementação, mais 149 € por mês para operar. Sem surpresas na cobrança por minuto.A partir de 390 €Disponível em 5 a 7 dias
Automação de onboardingEnvia lembretes de vacinas e de revisões nos intervalos que definir, o lembrete da consulta, as instruções pré-cirurgia redigidas pelo seu veterinário e o pedido de avaliação após a visita. O veterinário aprova a redação clínica de todas as mensagens. As mensagens seguem apenas para clientes que aceitaram recebê-las. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias
Agente de suporteOrganiza as mensagens de email, do site e da app, redige respostas a perguntas de rotina com base em respostas aprovadas pela clínica e passa cada pedido de renovação de receita ao veterinário, com o animal e o medicamento registados. O veterinário decide cada renovação. Sintomas, resultados, diagnóstico e dosagem seguem para a equipa clínica, e cada rascunho aguarda na fila de aprovação. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 290 €Disponível em 7 a 10 dias
Pipeline de relatóriosPrepara a visão semanal de chamadas, lembretes a enviar, pedidos de renovação em aberto e consultas faltadas, a partir dos sistemas incluídos no âmbito. O gestor da clínica decide a quem ligar e o que alterar. Implementação única com código-fonte entregue e 30 dias de suporte em produção.A partir de 190 €Disponível em 5 a 7 dias

Um dia na clínica com as filas da receção à vista

Fluxo hipotético. Mostra como os quatro sistemas publicados poderiam apoiar uma clínica de animais de companhia. Não é um caso de cliente nem uma promessa de resultados.

Fila de trabalho ou registoO que o sistema fazControlo humano
Chamadas enquanto a receção atende os clientesA rececionista de IA marca vacinas e revisões nos horários livres e responde a perguntas sobre horários e preços publicados.A equipa atende de imediato todas as chamadas urgentes
Alguém descreve uma emergênciaA rececionista segue as suas regras de emergência: transfere a chamada para a equipa durante o seu horário e, fora dele, indica a clínica de urgência que definiu.O veterinário decide o que acontece a seguir
Pedidos de renovação de receitasO agente de suporte regista o animal, o medicamento e a opção de levantamento e coloca o pedido na fila do veterinário.O veterinário aprova ou recusa cada um
Vacinas e revisões em atrasoA sequência de lembretes envia os avisos nos seus intervalos e as instruções pré-cirurgia redigidas pelo veterinário antes de cada procedimento.O veterinário aprova a redação clínica
O relatório semanalO pipeline de relatórios lista chamadas, lembretes a enviar, pedidos de renovação em aberto e consultas faltadas.O gestor da clínica decide

Encontre o sistema mais simples que resolve o problema

Um fluxo de trabalho só entra no âmbito do projeto quando é possível documentar os seus dados de entrada, regras, responsável e critério de aceitação.

Problema atualSistema publicadoO que continua a caber a pessoas
As chamadas tocam sem resposta enquanto a receção atende os clientesRececionista de IAChamadas urgentes e perguntas clínicas
Os lembretes de vacinas saem tarde ou nem chegam a sairAutomação de onboardingA redação clínica de todas as mensagens
Os pedidos de renovação ficam perdidos na caixa de entrada geralAgente de suporteTodas as renovações e todas as doses
Ninguém vê que lembretes falharamPipeline de relatóriosA quem ligar e quando

Antes de automatizar o trabalho de Veterinária

Limites do âmbito, ferramentas atuais, aprovação humana e como começar com um só sistema.

Segue as regras de emergência que os seus veterinários definem: que sinais contam como urgentes, quem é alertado e o que se diz a quem liga. Durante o seu horário, a chamada passa de imediato para a equipa. Fora dele, a pessoa recebe a clínica de urgência ou o número que indicar. Nunca avalia a gravidade do estado de um animal nem diz a quem liga para esperar.

Não. Responde às perguntas que a clínica aprovou, como horários, preços publicados, o que levar e as instruções de jejum redigidas pelo seu veterinário, e informa quem liga de que está a falar com uma IA. Sintomas, resultados de exames, diagnóstico, medicação e dosagem ficam com o veterinário. Nunca faz diagnósticos.

Recebe o pedido, com o animal, o medicamento e a farmácia ou opção de levantamento, e coloca-o na fila do veterinário com o historial anexado, quando o seu software o permitir. O veterinário aprova ou recusa cada renovação segundo as regras aplicáveis à sua clínica. Nunca diz a um cliente que uma renovação será aprovada.

O software de clínicas, como ezyVet, Cornerstone, AVImark ou Provet Cloud, difere no acesso que permite. A AIGROW verifica cada conector antes de o âmbito ser aprovado. Quando a marcação direta não é possível, a rececionista recolhe o pedido e uma pessoa confirma-o. Um conector em falta pode alterar o preço ou o prazo.

Sim. O mesmo trabalho pode funcionar como uma função de Operações de IA com um plano mensal. A AIGROW aloja os agentes, mantém a fila de revisão e os registos de ações e envia um relatório semanal, enquanto a sua equipa trata de todas as exceções. A Auditoria de IA é o primeiro passo pago: mapeia que tarefas da receção os agentes podem assumir e quanto custam hoje.

Comece pelas chamadas que a receção não consegue atender.

Agende a Auditoria de IA para ver que trabalho da receção os agentes podem assumir na sua clínica, ou descreva já o fluxo de trabalho. As Operações de IA podem depois gerir o que for construído, com a sua equipa e os seus veterinários em todas as exceções.

Preços iniciais apresentados · âmbito definido por escrito · controlos humanos identificados