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Secteur Vétérinaire

Opérations IA pour cliniques vétérinaires et hôpitaux pour animaux

Répondez à chaque appel et à chaque message, planifiez les rendez-vous, envoyez les rappels de vaccination et de bilan de santé, répondez aux questions courantes sur les horaires, les tarifs publiés et la préparation à une opération, transmettez les demandes de renouvellement d’ordonnance au vétérinaire et envoyez les demandes d’avis. Les appels urgents sont aussitôt transférés à l’équipe, et tout diagnostic, toute posologie et toute réponse clinique restent du ressort du vétérinaire.

Commencez par l’audit à 49 €Découvrir Opérations IA

Chaque prix ci-dessous est le prix de départ d’un système. Aucun système ne pose de diagnostic, ne suggère de dose ni ne décide si un animal doit être vu.

Ensemble de systèmes pour Vétérinaire
4 systèmesdu premier appel au rappel de vaccination
Appels et prise de rendez-vous
réceptionniste IA
Rappels et consignes avant opération
onboarding
Messages et demandes de renouvellement
agent de support
Vue hebdomadaire
reporting

Cette page relie les offres AIGROW actuelles. Elle ne suppose pas que chaque équipe ait besoin de tous les systèmes.

Une clinique vétérinaire peut confier son accueil à des agents IA : appels et messages, prise de rendez-vous, rappels de vaccination et de bilan de santé, demandes de renouvellement d’ordonnance pour le vétérinaire et demandes d’avis. AIGROW conçoit chaque système à un prix de départ publié et peut l’exploiter comme une fonction d’Opérations IA. Les appels urgents sont aussitôt transférés à l’équipe, et les réponses cliniques restent du ressort du vétérinaire.

4 systèmes, chacun avec son propre périmètre

Les prix ci-dessous proviennent des pages des offres actuelles. Ce sont les prix de départ des systèmes pris séparément, pas un devis pour l’ensemble du workflow.

Comparer toutes les solutions prêtes à déployer
Réceptionniste IARépond à chaque appel, planifie, déplace et annule les rendez-vous dans le logiciel du cabinet, et répond aux questions courantes sur les horaires, les tarifs publiés par la clinique et la préparation d’un animal avant une opération. Il ne donne aucun conseil clinique. Tout ce qui semble urgent est aussitôt transféré à l’équipe, selon les règles d’urgence rédigées par vos vétérinaires. pour la mise en place, puis 149 € par mois pour le fonctionnement. Pas de mauvaises surprises liées au tarif à la minute.À partir de 390 €En ligne en 5 à 7 jours
Automatisation de l’onboardingEnvoie les rappels de vaccination et de bilan de santé aux intervalles que vous fixez, le rappel de rendez-vous, les consignes avant opération rédigées par votre vétérinaire et la demande d’avis après la visite. Le vétérinaire valide la formulation clinique de chaque message. Les messages ne sont envoyés qu’aux clients qui ont accepté de les recevoir. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 190 €En ligne en 5 à 7 jours
Agent de supportTrie les e-mails, les messages du site web et de l’application, prépare des réponses aux questions courantes à partir de réponses validées par la clinique et transmet chaque demande de renouvellement d’ordonnance au vétérinaire, avec l’animal et le médicament indiqués. Le vétérinaire décide de chaque renouvellement. Symptômes, résultats, diagnostic et posologie sont transmis à l’équipe clinique, et chaque brouillon attend dans la file de validation. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 290 €En ligne en 7 à 10 jours
Pipeline de reportingPrépare la vue hebdomadaire des appels, des rappels à envoyer, des demandes de renouvellement en cours et des rendez-vous manqués, à partir des systèmes concernés. Le responsable du cabinet décide qui rappeler et quoi changer. Déploiement unique avec code source livré et support en production pendant 30 jours.À partir de 190 €En ligne en 5 à 7 jours

Une journée en clinique, avec les files d’attente de l’accueil visibles

Processus hypothétique. Il montre comment les quatre systèmes publiés pourraient soutenir une petite clinique pour animaux de compagnie. Ce n’est ni un témoignage client ni une promesse de résultats.

File de traitement ou dossierCe que fait le systèmeContrôle humain
Des appels pendant que l’accueil enregistre les clientsLa réceptionniste IA place les vaccinations et les bilans de santé dans les créneaux libres et répond aux questions sur les horaires et les tarifs publiés.L’équipe prend aussitôt chaque appel urgent
Un appelant décrit une urgenceLa réceptionniste suit vos règles d’urgence : elle transfère l’appel à l’équipe pendant vos horaires d’ouverture et, en dehors, indique la clinique d’urgence que vous avez désignée.Le vétérinaire décide de la suite
Demandes de renouvellementL’agent de support note l’animal, le médicament et le mode de retrait choisi, puis place la demande dans la file du vétérinaire.Le vétérinaire accepte ou refuse chaque demande
Vaccinations et bilans de santé à prévoirLa séquence de rappels envoie les avis selon vos intervalles, ainsi que les consignes avant opération rédigées par le vétérinaire avant chaque intervention.Le vétérinaire valide la formulation clinique
Le rapport hebdomadaireLe pipeline de reporting liste les appels, les rappels à envoyer, les demandes de renouvellement en cours et les rendez-vous manqués.Le responsable du cabinet décide

Associez votre point de blocage au système le plus simple qui puisse le résoudre

Un workflow n’entre dans le périmètre que si ses données d’entrée, ses règles, son responsable et son critère de validation peuvent être définis par écrit.

Point de blocage actuelSystème publiéCe qui reste du ressort humain
Des appels qui sonnent dans le vide pendant que l’accueil enregistre les clientsRéceptionniste IAAppels urgents et questions cliniques
Les rappels de vaccination partent en retard, ou pas du toutAutomatisation de l’onboardingLa formulation clinique de chaque message
Les demandes de renouvellement s’accumulent dans la boîte de réception généraleAgent de supportChaque renouvellement et chaque dose
Personne ne voit quels rappels ont été manquésPipeline de reportingQui appeler et quand

La visibilité dans les recherches IA reste un service distinct

Ces workflows sectoriels concernent les opérations. L’audit de visibilité mesure comment les assistants configurés décrivent l’entreprise. Son périmètre et son prix sont définis séparément.

Consulter l’audit de visibilité associé

Avant d’automatiser le travail dans Vétérinaire

Limites du périmètre, outils actuels, validation humaine et démarrage avec un seul système.

Il suit les règles d’urgence rédigées par vos vétérinaires : quels signes sont jugés urgents, qui est alerté et ce que l’on dit à l’appelant. Pendant vos horaires d’ouverture, l’appel est aussitôt transféré à l’équipe. En dehors, l’appelant reçoit la clinique ou le numéro d’urgence que vous avez indiqué. Il n’évalue jamais la gravité de l’état d’un animal et ne dit jamais à un appelant d’attendre.

Non. Il répond aux questions validées par la clinique, comme les horaires, les tarifs publiés, ce qu’il faut apporter et les consignes de jeûne rédigées par votre vétérinaire, et il informe les appelants qu’ils parlent à une IA. Symptômes, résultats d’examens, diagnostic, traitement et posologie restent du ressort du vétérinaire. Il ne pose jamais de diagnostic.

Il recueille la demande, avec l’animal, le médicament et le choix de la pharmacie ou du retrait, puis la place dans la file du vétérinaire, avec le dossier joint lorsque votre logiciel le permet. Le vétérinaire accepte ou refuse chaque renouvellement selon les règles applicables à votre cabinet. Il n’affirme jamais à un client qu’un renouvellement sera accordé.

Les logiciels de cabinet comme ezyVet, Cornerstone, AVImark ou Provet Cloud n’offrent pas tous le même niveau d’accès. AIGROW vérifie chaque connecteur avant la validation du périmètre. Lorsque la réservation directe n’est pas possible, la réceptionniste prend la demande et une personne la confirme. L’absence d’un connecteur peut modifier le prix ou le délai.

Oui. Le même travail peut être exploité comme une fonction d’Opérations IA, avec une formule mensuelle. AIGROW héberge les agents, tient la file de validation et les journaux d’actions, et envoie un rapport hebdomadaire, tandis que votre équipe traite chaque exception. L’Audit IA est la première étape payante : il identifie les tâches d’accueil que des agents peuvent prendre en charge et ce que ce travail coûte aujourd’hui.

Commencez par les appels que l’accueil ne peut pas décrocher.

Réservez l’Audit IA pour voir quelles tâches d’accueil des agents peuvent prendre en charge dans votre clinique, ou décrivez dès maintenant votre processus. Les Opérations IA peuvent ensuite exploiter ce qui a été conçu, avec votre équipe et vos vétérinaires pour chaque exception.

Commencez par l’audit à 49 €Découvrir Opérations IA

Prix de départ affichés · périmètre écrit · contrôles humains précisés