Hoe AI-assistenten verzekeringsadviseurs aanbevelen
Wie een AI-assistent om een verzekeringsadviseur vraagt, krijgt vaak eerst de grootste internationale partijen te horen. Dit antwoordden de assistenten in elke stad die de AIGROW Index onderzocht, en hier kun je als lokale adviseur aan werken.
- Steden waarnaar is gevraagd
- 88
- Namen in de ranglijsten
- 924
- Genoemde bedrijven per stad
- 39
- Namen die bij een nieuwe meting terugkwamen
- 44%
- Antwoorden waarin de koploper wordt genoemd
- 44%
De eerste twee rijen tonen aantallen; de rijen daaronder tonen medianen voor de pagina's in de ranglijst. Elke vraag is gesteld zonder locatie of chatgeschiedenis.
Toen ChatGPT, Claude en Gemini AI-assistenten in 88 steden om een verzekeringsadviseur werd gevraagd, noemden ze per stad ongeveer 39 adviseurs. Van die namen kwam 50% maar één keer voor. Elke assistent stelt zijn lijst samen op basis van wat er over een adviseur is gepubliceerd. Daar heb je zelf invloed op: welke verzekeringen je aanbiedt, wie je klanten zijn en wat er in je bedrijfsvermeldingen staat.
Wat een klant vroeg en wie als eerste werd genoemd
Eén van de 88 plaatsen, als voorbeeld: Amsterdam. Over elke plaats werden dezelfde vragen in de eigen taal gesteld. De pagina in de Index bevat de volledige ranglijst.
- Wie is de beste verzekeringsmakelaar in Amsterdam?
- Ik heb een verzekering nodig voor mijn kleine bedrijf in Amsterdam. Welke verzekeringsmakelaar zou je aanraden?
- Welk verzekeringskantoor in Amsterdam kan goedkopere woon- en autoverzekeringen voor me vinden?
- Welke onafhankelijke verzekeringsmakelaar in Amsterdam zou je aanraden voor een gezin?
- Aongenoemd in 36% van de antwoorden
- VMD Koster verzekeringsgroepgenoemd in 22% van de antwoorden
- Independergenoemd in 19% van de antwoorden
Namen die terugkomen
In de 88 ranglijsten stonden 46 verschillende bedrijven bovenaan. Daarnaast werden 155 namen op minstens drie plaatsen genoemd. Dit zijn de namen die het vaakst voorkomen.
- Aon39 plaatsen
- Marsh30 plaatsen
- AXA22 plaatsen
- Gallagher22 plaatsen
- Allianz21 plaatsen
- Hiscox14 plaatsen
Geteld op basis van de schrijfwijze: twee bedrijven met dezelfde naam op verschillende plaatsen tellen als één.
Waar een bedrijfseigenaar aan kan werken
Niemand kan garanderen dat een bedrijf in het antwoord van een assistent verschijnt. Een bedrijfseigenaar heeft wel invloed op wat er over het bedrijf wordt gepubliceerd. De vragen hierboven wijzen op deze onderdelen.
Laat zien wie je verzekert
De vragen komen van een klein bedrijf, een gezin en iemand die een goedkopere woon- en autoverzekering zoekt. Met een pagina voor elk type klant, waarop je aangeeft welke dekking je regelt, beantwoord je de vraag zoals die wordt gesteld.
Laat zien dat je onafhankelijk bent
In één vraag werd specifiek om een onafhankelijke adviseur gevraagd. Ben je onafhankelijk? Zeg dat dan duidelijk, vermeld met welke verzekeraars je samenwerkt en zet die informatie op je site en in elke bedrijfsvermelding.
Een controleerbare registratie
Als je registratie als verzekeringsadviseur op je site en in het openbare register op dezelfde manier staat vermeld, kan een assistent dat feit noemen en kan een klant het controleren.
Alle ranglijsten voor deze branche
De AIGROW Index publiceert per plaats de ranglijst, alle antwoorden en de meetmethode.
Bekijk wat de assistenten over jouw bedrijf zeggen.
De gratis controletool stelt de vragen die een klant zou stellen en laat zien welke bedrijven worden genoemd. De audit gaat verder: jouw eigen vragen, vier assistenten en de verbeteringen op volgorde van belang.
De audit: eenmalig € 490 · binnen 5 werkdagen, anders krijg je je geld terug