¿Los asistentes de IA favorecen a los negocios cercanos al centro de la ciudad?
En 200 páginas aleatorias del Índice de AIGROW, localizamos en OpenStreetMap los negocios locales que nombran ChatGPT, Claude y Gemini, medimos a qué distancia del centro de la ciudad está cada uno y los comparamos con todos los negocios del mismo oficio de los alrededores de esa ciudad: 20 países, 22 tipos de negocio, 88 ciudades.
Publicado por Guglielmo Paesano, fundador de AIGROW · documento de trabajo, 5 de noviembre de 2026
- Páginas
- 200
- Países
- 20
- Tipos de negocio
- 22
- Nombrados / esperados
- 1,40
- Céntricos frente a más alejados, misma página
- 2,41
Documento de trabajo, sin revisión por pares
En 200 páginas aleatorias del Índice de AIGROW, un negocio a menos de 2 km del centro de la ciudad tenía 2,41 veces más probabilidades de ser nombrado por ChatGPT, Claude o Gemini que otro más alejado del mismo oficio y ciudad. De los 863 negocios que nombraron, 57,0% eran céntricos, frente a 40,7% esperados según el mapa.
Resultados
Céntrico significa a menos de 2 km del centro de la ciudad. Las cifras corresponden a los negocios nombrados por al menos uno de los tres asistentes, salvo que se indique otra cosa, y las tablas siguientes ofrecen cada una con su intervalo del 95%.
Un negocio a menos de 2 km del centro de la ciudad tuvo 2,41 veces más probabilidades de ser nombrado que uno del mismo sector situado más lejos, en torno a la misma ciudad.
El intervalo del 95% va de 1,96 a 2,94. Cada comparación se hace entre negocios del mismo sector en torno a la misma ciudad, de modo que el sector y la ciudad se mantienen fijos. Cada asistente por separado muestra la misma atracción: ChatGPT 2,54, Claude 2,66 y Gemini 2,71. Si se comparan solo negocios similares en cuanto a pertenencia a una cadena, web propia y número de locales, la razón se mantiene en 2,35 (1,90 a 2,96). 125 de las 200 páginas tienen un negocio nombrado localizado en el mapa; las demás no aportan nada a ninguno de los dos lados.
La proporción de negocios nombrados baja a cada paso que nos alejamos del centro: 8,5% de los negocios a menos de 1 km del centro fueron nombrados, frente a 2,6% de los situados a 5 km o más.
Un negocio a menos de 1 km del centro tuvo 5,05 veces más probabilidades de ser nombrado que uno del mismo sector y la misma ciudad situado a 5 km o más (3,26 a 8,25). Visto desde el otro lado, 57,0% de los 863 negocios que nombraron los asistentes estaban a menos de 2 km del centro, frente a 40,7% si los de cada página se hubieran elegido de su mapa sin tener en cuenta la distancia: 1,40 veces la proporción esperada (1,30 a 1,50).
Sin las páginas de hoteles y restaurantes, los sectores sobre los que preguntan los visitantes de fuera, un negocio céntrico seguía teniendo 1,98 veces más probabilidades de ser nombrado.
Esta comprobación se añadió tras los primeros resultados y no formaba parte del método fijado de antemano. Conserva 182 páginas y 7960 negocios, con un intervalo de 1,53 a 2,51. Por tipo de negocio, 8 de los 22 tienen un intervalo en la misma página totalmente por encima de 1: arquitectos, dentistas, autoescuelas, gimnasios, peluquerías, hoteles, corredores de seguros y restaurantes. Las inmobiliarias, con 55 negocios nombrados, no muestran una atracción clara: 0,83 (0,52 a 1,32). Cada tipo se apoya en 9 o 10 páginas, así que una sola fila indica una dirección, no un tamaño.
Qué significa para un negocio más alejado del centro
Cuando alguien le pide a un asistente el mejor negocio de un oficio en una ciudad, la respuesta se inclina hacia el centro, y un negocio en las afueras parte con desventaja, incluso cuando está más cerca de quien pregunta. El estudio no demuestra que la ubicación cause esa diferencia, así que no es motivo para mudarse. Lo que sí puede hacer quien tiene el negocio más lejos es describirlo con la claridad suficiente para que un asistente sepa situarlo.
- Di dónde estás y dónde trabajas
- Indica tu barrio y las zonas a las que das servicio en tu propia web y en tu perfil de empresa de Google, para que un asistente que lea sobre ti pueda situarte en la ciudad.
- Escribe para los distritos a los que das servicio
- Dedica a cada distrito o localidad cercana a la que das servicio una página propia que explique qué haces allí y cómo te encuentran los clientes.
- Sé el mismo negocio en todas partes
- Usa el mismo nombre, dirección y teléfono en tu web, en tu Perfil de Empresa de Google y en los directorios, para que cada mención que lea un asistente apunte al mismo lugar.
- Mídelo
- Comprueba ahora a quién nombran los asistentes en tu sector y en tu ciudad, y vuelve a hacerlo después de cualquier cambio. AI Local Fix hace este trabajo de base para un negocio local, desde las fichas y el perfil de Google hasta el marcado de las páginas y un kit de reseñas, y luego repite las mismas preguntas y cuenta a tus rivales más cercanos en las respuestas.
La distancia y las respuestas
El primer gráfico muestra la proporción de negocios del mapa que al menos un asistente nombró, según la distancia al centro. El segundo compara la proporción de negocios céntricos entre los que nombró cada asistente con la proporción que predice el mapa. Las barras de un mismo gráfico comparten escala.
- Proporción céntrica, nombrados
- Proporción céntrica esperada
Por asistente
Nombrados / esperados divide la proporción de céntricos entre los negocios nombrados por la proporción esperada. Las dos últimas columnas comparan un negocio céntrico con otro más alejado de la misma página; la segunda lo hace además con el mismo estado de cadena, sitio web y número de sedes.
| Asistente | Negocios nombrados | Proporción céntrica, nombrados | Proporción céntrica esperada | Nombrados / esperados | Céntricos frente a más alejados, misma página | Ajustado por cadena, sitio web y sucursales |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 531 | 58,8% (54,5% a 62,9%) | 41,6% | 1,41 (1,31 a 1,53) | 2,54 (2,00 a 3,24) | 2,44 (1,88 a 3,21) |
| Claude | 509 | 59,5% (55,2% a 63,7%) | 41,6% | 1,43 (1,32 a 1,58) | 2,66 (2,03 a 3,62) | 2,60 (1,93 a 3,58) |
| Gemini | 350 | 60,6% (55,4% a 65,5%) | 42,1% | 1,44 (1,30 a 1,58) | 2,71 (2,03 a 3,65) | 2,52 (1,83 a 3,48) |
| Cualquiera de los tres | 863 | 57,0% (53,7% a 60,3%) | 40,7% | 1,40 (1,30 a 1,50) | 2,41 (1,96 a 2,94) | 2,35 (1,90 a 2,96) |
Contando todos los nombres vinculados, de modo que un negocio nombrado en diez respuestas cuenta diez veces, la proporción de céntricos es 60,6% frente a 42,2% esperada: 1,44 veces (1,31 a 1,58).
Por distancia al centro
Cada franja se compara con los negocios situados a 5 km o más del centro en la misma página.
| Distancia al centro | Negocios en el mapa | Nombrado por algún asistente | Proporción nombrada | Frente a la franja exterior, misma página |
|---|---|---|---|---|
| De 0 a 1 km | 3354 | 286 | 8,5% (6,8% a 11,5%) | 5,05 (3,26 a 8,25) |
| De 1 a 2 km | 3567 | 206 | 5,8% (4,5% a 7,4%) | 2,84 (1,90 a 4,47) |
| De 2 a 3 km | 2770 | 112 | 4,0% (3,1% a 5,4%) | 2,36 (1,57 a 3,55) |
| De 3 a 5 km | 3645 | 131 | 3,6% (2,7% a 4,7%) | 1,56 (1,12 a 2,17) |
| De 5 km hasta el borde | 4862 | 128 | 2,6% (1,8% a 3,9%) | referencia |
Otras formas de trazar la línea
Todas las variantes mantienen la razón en la misma página entre 1,96 y 2,52, y todos los intervalos quedan por encima de 1.
| Variante | Negocios en el mapa | Negocios nombrados | Proporción céntrica, mapa | Proporción céntrica, nombrados | Proporción céntrica esperada | Nombrados / esperados | Céntricos frente a más alejados, misma página |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Regla principal: central significa a menos de 2 km | 18.198 | 863 | 38,0% | 57,0% | 40,7% | 1,40 (1,30 a 1,50) | 2,41 (1,96 a 2,94) |
| Central significa a menos de 1 km | 18.198 | 863 | 18,4% | 33,1% | 20,1% | 1,65 (1,46 a 1,87) | 2,42 (1,89 a 3,10) |
| Central significa a menos de 3 km | 18.198 | 863 | 53,3% | 70,0% | 54,2% | 1,29 (1,22 a 1,37) | 2,52 (1,95 a 3,22) |
| Solo dentro de 5 km: a menos de 2 km frente a de 2 a 5 km | 13.336 | 735 | 51,9% | 66,9% | 54,3% | 1,23 (1,17 a 1,30) | 1,96 (1,64 a 2,35) |
| Solo negocios independientes de un único local | 16.530 | 632 | 37,6% | 57,1% | 40,8% | 1,40 (1,29 a 1,52) | 2,37 (1,90 a 2,96) |
| Sin direcciones en otra localidad | 16.824 | 832 | 40,7% | 58,4% | 43,5% | 1,34 (1,25 a 1,44) | 2,25 (1,84 a 2,77) |
| Sin páginas de hoteles ni restaurantes, añadido tras los primeros resultados | 7960 | 451 | 27,9% | 44,3% | 32,0% | 1,39 (1,23 a 1,54) | 1,98 (1,53 a 2,51) |
Por tipo de negocio
Primero los más nombrados. Con 9 o 10 páginas cada uno, lee cada fila como una tendencia; donde un tipo tiene pocos negocios nombrados, hay poco que comparar.
| Tipo de negocio | Páginas | Negocios en el mapa | Proporción céntrica, mapa | Negocios nombrados | Proporción céntrica, nombrados | Proporción céntrica esperada | Nombrados / esperados | Céntricos frente a más alejados, misma página |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Restaurantes | 9 | 8276 | 45,4% | 223 | 71,3% (65,0% a 76,8%) | 46,8% | 1,52 (1,37 a 1,71) | 3,16 (2,28 a 4,63) |
| Hoteles | 9 | 1962 | 48,0% | 189 | 70,4% (63,5% a 76,4%) | 54,3% | 1,30 (1,15 a 1,49) | 2,69 (1,61 a 7,32) |
| Peluquerías | 9 | 2718 | 30,6% | 62 | 59,7% (47,3% a 71,0%) | 33,3% | 1,79 (1,40 a 2,26) | 3,46 (2,00 a 6,90) |
| Gimnasios | 9 | 584 | 29,3% | 56 | 48,2% (35,7% a 61,0%) | 31,6% | 1,52 (1,15 a 1,95) | 2,20 (1,32 a 3,12) |
| Inmobiliarias | 9 | 328 | 48,2% | 55 | 43,6% (31,4% a 56,7%) | 47,3% | 0,92 (0,69 a 1,11) | 0,83 (0,52 a 1,32) |
| Dentistas | 9 | 1056 | 31,4% | 54 | 38,9% (27,0% a 52,2%) | 23,8% | 1,63 (1,22 a 1,88) | 2,25 (1,33 a 3,30) |
| Veterinarios | 10 | 240 | 11,7% | 40 | 12,5% (5,5% a 26,1%) | 11,3% | 1,10 (0,00 a 1,84) | 1,14 (0,00 a 2,58) |
| Talleres mecánicos | 9 | 1126 | 7,0% | 39 | 12,8% (5,6% a 26,7%) | 10,2% | 1,26 (0,59 a 2,38) | 1,32 (0,54 a 3,04) |
| Autoescuelas | 9 | 368 | 17,4% | 34 | 44,1% (28,9% a 60,5%) | 31,1% | 1,42 (1,05 a 1,79) | 2,18 (1,15 a 3,47) |
| Abogados | 9 | 345 | 51,6% | 30 | 80,0% (62,7% a 90,5%) | 59,1% | 1,35 (0,69 a 1,92) | 2,88 (0,28 a 14,54) |
| Arquitectos | 9 | 188 | 50,5% | 24 | 66,7% (46,7% a 82,0%) | 54,0% | 1,24 (1,02 a 1,79) | 1,79 (1,07 a 5,14) |
| Corredurías de seguros | 9 | 151 | 49,7% | 16 | 68,8% (44,4% a 85,8%) | 48,4% | 1,42 (1,01 a 1,64) | 2,36 (1,02 a 3,77) |
| Dermatólogos | 10 | 87 | 35,6% | 8 | 50,0% (21,5% a 78,5%) | 26,3% | 1,90 (0,50 a 3,00) | 3,11 |
| Electricistas | 9 | 170 | 15,9% | 7 | 28,6% (8,2% a 64,1%) | 19,2% | 1,49 (0,00 a 2,07) | 2,52 |
| Asesores fiscales | 9 | 80 | 31,2% | 7 | 14,3% (2,6% a 51,3%) | 19,8% | 0,72 (0,00 a 1,50) | 0,63 (0,00 a 2,00) |
| Fisioterapeutas | 9 | 252 | 26,6% | 6 | 66,7% (30,0% a 90,3%) | 28,7% | 2,32 (1,50 a 3,76) | 10,30 |
| Fontaneros | 9 | 64 | 18,8% | 5 | 40,0% (11,8% a 76,9%) | 22,7% | 1,76 (0,00 a 3,33) | 2,20 (0,00 a 10,30) |
| Empresas de mudanzas | 9 | 65 | 4,6% | 3 | 0,0% (0,0% a 56,1%) | 16,7% | 0,00 (0,00 a 0,00) | 0,00 (0,00 a 0,00) |
| Agencias de marketing digital | 9 | 63 | 36,5% | 2 | 50,0% (9,5% a 90,5%) | 40,8% | 1,23 (0,00 a 2,00) | 1,58 |
| Asesores financieros | 9 | 44 | 38,6% | 1 | 100,0% (20,7% a 100,0%) | 25,0% | 4,00 | No disponible |
| Empresas de limpieza | 9 | 16 | 18,8% | 1 | 0,0% (0,0% a 79,3%) | 16,7% | 0,00 | 0,00 |
| Empresas de reparación de tejados | 9 | 15 | 6,7% | 1 | 0,0% (0,0% a 79,3%) | 0,0% | No disponible | No disponible |
Grandes ciudades y mapas pequeños
Los datos no incluyen cifras de población, así que el tamaño de la ciudad se aborda de dos maneras: por el radio hasta el que se leyó el mapa de cada ciudad, y por el número de negocios en el mapa de una página, dividido en la página mediana de 15.
| Grupo | Páginas | Negocios en el mapa | Proporción céntrica, mapa | Negocios nombrados | Proporción céntrica, nombrados | Proporción céntrica esperada | Nombrados / esperados | Céntricos frente a más alejados, misma página |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ciudades leídas hasta 10 km | 17 | 1759 | 13,1% | 87 | 19,5% (12,6% a 29,1%) | 15,6% | 1,25 (0,92 a 2,91) | 1,33 (0,90 a 3,43) |
| Ciudades leídas hasta 8 km | 183 | 16.439 | 40,7% | 776 | 61,2% (57,7% a 64,6%) | 43,5% | 1,41 (1,31 a 1,51) | 2,53 (2,07 a 3,10) |
| Páginas por encima del tamaño mediano del mapa | 97 | 17.678 | 38,2% | 782 | 58,7% (55,2% a 62,1%) | 41,4% | 1,42 (1,32 a 1,53) | 2,50 (2,02 a 3,10) |
| Páginas en el tamaño mediano del mapa o por debajo | 103 | 520 | 33,7% | 81 | 40,7% (30,7% a 51,6%) | 33,9% | 1,20 (0,99 a 1,45) | 1,57 (0,96 a 2,28) |
Cómo se hizo el estudio
- Las respuestas
- La edición de noviembre de 2026 del Índice de visibilidad en IA de AIGROW hizo a ChatGPT, Claude y Gemini las mismas preguntas sobre un sector en una ciudad, varias veces seguidas. Se recibieron 7198 respuestas en las páginas estudiadas. Para este estudio no se le preguntó nada nuevo a ningún asistente.
- De memoria
- Los 7221 registros de respuestas de estas páginas en los datos del Índice están marcados como respondidos sin búsqueda web, y a ningún asistente se le dijo dónde estaba la persona que preguntaba. Las preguntas nombran solo la ciudad, nunca un barrio ni una calle.
- Las páginas
- 200 páginas locales del Índice elegidas al azar, 10 en cada uno de 20 países, que abarcan 22 tipos de negocio en 88 ciudades.
- El centro
- El mapa de cada ciudad se leyó en torno a un punto, las coordenadas de referencia que AIGROW Labs usa para esa ciudad: hasta 8 km en 183 páginas, y hasta 10 km en 17 páginas de Berlín, Londres, Los Ángeles, Madrid, Ciudad de México, Nueva York, París, Roma y São Paulo. La distancia se mide desde ese punto hasta el objeto del mapa más cercano del negocio.
- El mapa
- Todos los negocios de OpenStreetMap del sector de la página en torno a su ciudad: 18.198 negocios en las 200 páginas, 6921 de ellos a menos de 2 km del centro. Un negocio es un nombre distintivo en una página; se descartan los nombres formados solo por palabras del sector y de la ciudad, ya que una respuesta no puede identificarlos.
- De un nombre a un negocio
- Un nombre queda vinculado cuando coincide exactamente con un negocio del mapa de la página, con los mismos vínculos que en el estudio de cadenas. Los nombres que no coinciden con ningún negocio o con varios quedan fuera de todos los recuentos. Un negocio nombrado cuenta una sola vez, por muchas veces que se le nombre.
- Céntrico o más alejado
- Central significa a menos de 2 km del centro, y más alejado significa entre 2 km y el borde del mapa. Un negocio se considera nombrado cuando al menos una respuesta del asistente en esa página lo nombra. El método se fijó el 5 de noviembre de 2026 a las 11:18 CET, antes de calcular ninguna cifra sobre los negocios nombrados.
- Las comparaciones
- La razón en la misma página es una razón de riesgos de Mantel-Haenszel con un estrato por página, de modo que cada comparación se hace entre negocios del mismo sector en torno a la misma ciudad. Nombrados / esperados divide la proporción céntrica entre los negocios nombrados por la proporción esperada si los negocios nombrados de cada página se hubieran elegido de su mapa sin tener en cuenta la distancia. La razón ajustada añade como estratos la pertenencia a una cadena, la web propia y el número de objetos del mapa con el mismo nombre.
- Estadísticas
- Las proporciones de negocios llevan intervalos de Wilson del 95%. La proporción nombrada en cada tramo de distancia y cada razón llevan un bootstrap de páginas completas (2000 remuestreos), que mantiene la mezcla de páginas en la incertidumbre; cuando más de un remuestreo de cada diez no tiene un valor definido, se omite el intervalo.
Límites
- Un patrón, no su causa
- Los negocios céntricos pueden ser más antiguos, más conocidos, tener más reseñas o aparecer más en textos, y cualquiera de estos factores podría explicar que los modelos los nombren. Lo conocido que sea un negocio puede explicar el patrón tanto como la distancia, y este estudio no puede separar ambos factores.
- Respuestas de memoria
- Los asistentes no tenían búsqueda web ni ubicación. Un asistente que sepa dónde está la persona, o que busque en la web, puede responder de otra manera.
- Las grandes ciudades y los mapas pequeños no permiten saberlo
- En las ciudades leídas hasta 10 km, la razón en la misma página es 1,33 (0,90 a 3,43) en 17 páginas, y en las 103 páginas con 15 negocios o menos en el mapa es 1,57 (0,96 a 2,28). Ambos intervalos incluyen el 1, así que para estas páginas esta muestra no permite concluir en ningún sentido. El efecto es claro donde una ciudad y un oficio tienen muchos negocios en el mapa.
- El centro es un punto de referencia
- Es la coordenada que AIGROW Labs usa para la ciudad, no un centro urbano medido. En una ciudad con varios centros, o en una cuyos negocios se agrupan lejos de ese punto, la distancia al centro significa menos, y quizá por eso las ciudades leídas hasta 10 km muestran un resultado más débil.
- Una comprobación añadida después
- La comprobación sin páginas de hoteles y restaurantes se añadió el 5 de noviembre de 2026 a las 11:20 CET, después de los primeros resultados. Da 1,98 (1,53 a 2,51), pero no formaba parte del método fijado de antemano.
- Nombres que no están en el mapa
- Los nombres que no se pueden asociar a un único negocio del mapa quedan fuera de todos los recuentos. Si en su mayoría estuvieran lejos del centro, las razones de aquí estarían sobrestimadas; no se midió dónde están.
- El propio mapa
- Es posible que OpenStreetMap describa con más detalle los negocios céntricos, y los negocios que quedan fuera del radio no entran en la comparación. Se mantuvieron 1374 negocios cuya dirección menciona otra localidad o distrito; sin ellos, la razón en la misma página es 2,25 (1,84 a 2,77).
- Sin una segunda muestra
- 200 páginas, con cada tipo de negocio en 9 o 10 de ellas. La muestra más amplia del estudio de cadenas no se puede reutilizar, porque sus datos de mapa no incluyen coordenadas, así que no hay una segunda muestra con la que repetir la prueba.
- Una sola edición
- Todas las respuestas proceden de la edición de noviembre de 2026 del Índice.
- Conflictos de intereses
- El autor fundó AIGROW, que publica el Índice y vende servicios para mejorar cómo aparecen los negocios en las respuestas de la IA. El estudio no tuvo financiación externa.
Clasificaciones del AI Visibility Index
Descubre qué negocios y productos mencionaron ChatGPT, Claude, Gemini y Grok para las categorías y lugares que aparecen a continuación.
Cómo citar
Guglielmo Paesano, Centre or edge of town: distance from the city centre in AI answers, documento de trabajo de AIGROW Labs, 5 de noviembre de 2026, aigrow.gg/research/ai-city-centre-bias-2026.
Un documento de trabajo que aún no ha pasado revisión por pares. Las cifras de esta página son las del documento.
Respuestas: Índice de visibilidad en IA de AIGROW, edición noviembre 2026, DOI 10.5281/zenodo.23934866.
Datos del mapa © colaboradores de OpenStreetMap, ODbL.
El estudio no nombra ningún negocio. Los archivos que vinculan nombres con negocios los conserva AIGROW Labs.
¿Los asistentes nombran a los negocios del centro en lugar de a ti?
El análisis gratuito plantea a ChatGPT, Claude, Gemini y Grok las preguntas de tus propios clientes, muestra a quién nombran en tu lugar y comprueba si sus rastreadores pueden leer tu sitio.
AIGROW Labs · 5 de noviembre de 2026