Política de utilização aceitável de IA: regras escritas sobre como os seus colaboradores usam ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot, com base nas suas respostas, em 5 dias úteis

As ferramentas de IA aprovadas e o plano de cada uma; que tipos de dados podem ser introduzidos em cada ferramenta, de públicos e internos a confidenciais, dados pessoais, dados de clientes e código-fonte; o que precisa de revisão humana antes de sair da empresa; quando informar um cliente de que a IA escreveu ou criou algo; regras de propriedade intelectual e confidencialidade; como pedir uma nova ferramenta; como comunicar um erro ou uma fuga de informação; e quem é o responsável pela política.

Um plano empresarial e um plano pessoal ou gratuito da mesma ferramenta podem ter termos diferentes, por exemplo sobre quem controla as contas e se o que os colaboradores escrevem pode ser usado para treinar os modelos do fornecedor. Lemos os termos atuais de cada plano que indicar no site do próprio fornecedor, e a política define as regras de dados para cada ferramenta e plano.

Não. Uma política põe por escrito as regras para a sua equipa. Por si só, não o torna conforme com nenhuma lei, norma ou contrato, e não prometemos nada quanto à forma como um cliente, uma seguradora ou uma autoridade a avaliará. Cumprir as regras e manter o registo atualizado depende de si.

Não. Preparamos os documentos a partir das suas respostas. Não somos uma sociedade de advogados e, se tiver obrigações de direito laboral ou perante um conselho de empresa, o seu advogado deve rever a política antes de ela chegar à equipa. Na Alemanha, por exemplo, a Lei de Organização das Empresas (Betriebsverfassungsgesetz) dá ao conselho de empresa o direito de ser informado e consultado quando o empregador planeia processos de trabalho que incluem o uso de IA (secção 90), e um direito de codeterminação sobre equipamento técnico concebido para monitorizar o comportamento ou o desempenho dos trabalhadores (secção 87(1) n.º 6).

A formação ensina a sua equipa, com um módulo escrito e um quiz para cada função, e regista quem foi formado. A sua ficha de ferramentas é uma lista curta do que fazer e do que não fazer. A política é o conjunto completo de regras, com um formulário que cada colaborador assina e um registo das ferramentas aprovadas, redigida para que possa mostrá-la a um cliente, a uma seguradora ou a uma equipa de aprovisionamento.

Qualquer ferramenta que a sua equipa use ou queira usar, como ChatGPT, Claude, Gemini, Microsoft Copilot ou as funcionalidades de IA de software que já paga. Indica-as no questionário e o registo tem uma linha para cada uma.

Não. Tudo se passa por escrito: responde ao questionário e nós enviamos-lhe a política e os respetivos documentos. Não iniciamos sessão nas suas ferramentas nem nos seus sistemas, e nunca nos envia uma palavra-passe.

As suas respostas são lidas por modelos de IA cujos fornecedores estão nos Estados Unidos, ao abrigo de termos comerciais em que o fornecedor não treina os modelos com elas, e a AIGROW não treina modelos de IA com os seus dados. Estas transferências seguem as cláusulas contratuais-tipo adotadas pela Comissão Europeia em 2021, que o nosso acordo de tratamento de dados inclui. Eliminamos as suas respostas, os documentos e os nossos ficheiros de trabalho 30 dias após a entrega, ou antes, se o pedir.

Em 5 dias úteis após as suas respostas completas. Se um cliente ou uma seguradora precisar da política mais cedo, envie um email para hello@aigrow.gg antes de pagar e dizemos-lhe se conseguimos cumprir a data.