Messen Sie zunächst an einem konkreten Beispiel, bevor Sie das System ändern.
1. Erfassen Sie den langsamen Vorgang: Notieren Sie die Aktion, Start- und Endzeit, Eingabegröße und das Ergebnis. Ein konkreter Durchlauf ist hilfreicher als die allgemeine Aussage, dass sich das System langsam anfühlt.
2. Vergleichen Sie ihn mit dem vereinbarten Referenzwert: Verwenden Sie die bei der Übergabe festgelegte Kennzahl und Umgebung, sofern für die Umsetzung ein Referenzwert definiert wurde.
3. Prüfen Sie Datenmengen und Warteschlangen: Ein größerer Import, ein Rückstau, ein Anstieg des Datenverkehrs oder ein Speicherlimit kann die Verarbeitungszeit verändern.
4. Prüfen Sie Drittanbieter: Modellanbieter, APIs, Datenbanken und Automatisierungstools können Verzögerungen verursachen oder Anfragen drosseln.
5. Prüfen Sie die Infrastruktur: Sehen Sie sich die für diese Bereitstellung verfügbaren Kennzahlen zu CPU, Arbeitsspeicher, Speicherplatz, Workern und Datenbank an.
Senden Sie dem Support das gemessene Beispiel, den Namen der Bereitstellung, die Umgebung, den erwarteten Referenzwert sowie die relevante Protokoll- oder Anfragekennung. Untersuchungszeit und Behebung richten sich nach dem Umfang des aktiven Supportvertrags.