Hoe AI-assistenten kassasystemen voor restaurants aanbevelen
Een restauranteigenaar die een AI-assistent om een kassasysteem vraagt, krijgt een paar productnamen. In een ander land zijn dat vaak andere namen. Dit antwoordden de assistenten in alle landen waarin de AIGROW Index de vraag stelde, en hier kan een aanbieder aan werken.
- Landen waarnaar is gevraagd
- 20
- Namen in de ranglijsten
- 184
- Genoemde producten per land
- 27
- Namen die bij een nieuwe meting terugkwamen
- 60%
- Antwoorden waarin de koploper wordt genoemd
- 94%
De eerste twee rijen tonen aantallen; de rijen daaronder tonen medianen voor de pagina's in de ranglijst. Elke vraag is gesteld zonder locatie of chatgeschiedenis.
Op de vraag naar een kassasysteem voor restaurants in 20 landen kwamen in de antwoorden van ChatGPT, Claude, Gemini en Grok assistenten per land ongeveer 27 producten naar voren. Bij 49% van die namen bleef het bij één vermelding. Elke assistent baseert zijn lijst op wat er over een product is gepubliceerd. Een aanbieder heeft invloed op die openbare informatie: functies, prijzen en reviews.
Wat een klant vroeg en wie als eerste werd genoemd
Eén van de 20 plaatsen, als voorbeeld: Nederland. Over elke plaats werden dezelfde vragen in de eigen taal gesteld. De pagina in de Index bevat de volledige ranglijst.
- Wat is het beste kassasysteem voor een restaurant in Nederland?
- Ik begin een klein restaurant in Nederland. Welk kassasysteem raad je aan?
- Welk kassasysteem voor restaurants in Nederland kan goed overweg met tafelbediening en keukenbestellingen?
- Wat is het beste kassasysteem voor een café in Nederland?
- Lightspeedgenoemd in 100% van de antwoorden
- Untillgenoemd in 97% van de antwoorden
- MplusKASSAgenoemd in 72% van de antwoorden
Namen die terugkomen
In de 20 ranglijsten stonden 15 verschillende bedrijven bovenaan. Daarnaast werden 22 namen op minstens drie plaatsen genoemd. Dit zijn de namen die het vaakst voorkomen.
- Lightspeed13 plaatsen
- Square9 plaatsen
- SumUp8 plaatsen
- TouchBistro6 plaatsen
- Lightspeed Restaurant5 plaatsen
- Zettle by PayPal5 plaatsen
Geteld op basis van de schrijfwijze: twee bedrijven met dezelfde naam op verschillende plaatsen tellen als één.
Waar een bedrijfseigenaar aan kan werken
Niemand kan garanderen dat een bedrijf in het antwoord van een assistent verschijnt. Een bedrijfseigenaar heeft wel invloed op wat er over het bedrijf wordt gepubliceerd. De vragen hierboven wijzen op deze onderdelen.
Beschrijf welke bediening je systeem ondersteunt
De ene vraag ging over een systeem voor tafelbediening en bestellingen voor de keuken, de andere over een café. Pagina's die per type zaak beschrijven hoe het systeem daar werkt, sluiten aan op die vragen.
Laat zien in welke landen je verkoopt
De genoemde merken verschillen per land. Vermeld op je site en in elke productvermelding in welke landen je verkoopt en ondersteuning biedt, inclusief de lokale betaal- en belastingfuncties.
Publiceer je prijzen
Actuele, openbare prijzen voor hardware en abonnementen, samen met reviews op vergelijkingssites die restauranteigenaren raadplegen, geven een AI-assistent feiten die hij kan noemen.
Alle ranglijsten voor deze branche
De AIGROW Index publiceert per plaats de ranglijst, alle antwoorden en de meetmethode.
Bekijk wat de assistenten over jouw bedrijf zeggen.
De gratis controletool stelt de vragen die een klant zou stellen en laat zien welke bedrijven worden genoemd. De audit gaat verder: jouw eigen vragen, vier assistenten en de verbeteringen op volgorde van belang.
De audit: eenmalig € 490 · binnen 5 werkdagen, anders krijg je je geld terug