Hoe AI-assistenten AI-chatbots aanbevelen
Een klein bedrijf dat aan een AI-assistent vraagt welke AI-chatbot het moet gebruiken, krijgt een korte lijst met producten, en die lijst kan per land verschillen. Dit antwoordden de assistenten in elk land waar de AIGROW Index de vraag stelde, en dit kan een product eraan doen.
- Landen waarnaar is gevraagd
- 20
- Namen in de ranglijsten
- 24
- Genoemde producten per land
- 10
- Namen die bij een nieuwe meting terugkwamen
- 92%
- Antwoorden waarin de koploper wordt genoemd
- 100%
De eerste twee rijen tonen aantallen; de rijen daaronder tonen medianen voor de pagina's in de ranglijst. Elke vraag is gesteld zonder locatie of chatgeschiedenis.
Op de vraag naar een AI-chatbot in 20 landen noemden ChatGPT, Claude en Gemini per land ongeveer 10 producten, en 21% van die namen kwamen maar één keer voorbij. Elke assistent stelt zijn lijst samen op basis van wat er over een product is gepubliceerd. Wat een aanbieder zelf in de hand heeft, is dat openbare dossier: de functies, de prijzen en de reviews.
Wat een klant vroeg en wie als eerste werd genoemd
Eén van de 20 plaatsen, als voorbeeld: Nederland. Over elke plaats werden dezelfde vragen in de eigen taal gesteld. De pagina in de Index bevat de volledige ranglijst.
- Wat is de beste AI-chatbot voor het dagelijkse werk bij een klein bedrijf in Nederland?
- Ik heb een klein kantoor in Nederland en wil een AI-assistent die documenten samenvat, vragen beantwoordt en me helpt mijn week te plannen. Welke raad je aan?
- Welke AI-assistent zou je aanraden aan een bedrijf met tien mensen in Nederland?
- Welke AI-chatbot is het veiligst voor de bedrijfsgegevens van een klein bedrijf in Nederland?
- Microsoft Copilotgenoemd in 100% van de antwoorden
- ChatGPTgenoemd in 100% van de antwoorden
- Claudegenoemd in 81% van de antwoorden
Namen die terugkomen
In de 20 ranglijsten stonden 3 verschillende bedrijven bovenaan. Daarnaast werden 13 namen op minstens drie plaatsen genoemd. Dit zijn de namen die het vaakst voorkomen.
- Notion AI18 plaatsen
- Anthropic14 plaatsen
- Google14 plaatsen
- Microsoft14 plaatsen
- OpenAI14 plaatsen
- Microsoft Copilot10 plaatsen
Geteld op basis van de schrijfwijze: twee bedrijven met dezelfde naam op verschillende plaatsen tellen als één.
Waar een bedrijfseigenaar aan kan werken
Niemand kan garanderen dat een bedrijf in het antwoord van een assistent verschijnt. Een bedrijfseigenaar heeft wel invloed op wat er over het bedrijf wordt gepubliceerd. De vragen hierboven wijzen op deze onderdelen.
Laat de dagelijkse taken zien
Eén vraag ging over een assistent die documenten samenvat, vragen beantwoordt en helpt een week te plannen. Een pagina die deze taken in gewone taal met voorbeelden laat zien, sluit aan bij die koper.
Geef antwoord aan het bedrijf met tien medewerkers
Een andere vraag ging over een bedrijf met tien medewerkers. Leg uit hoe abonnementen werken voor een klein team, wie wat kan zien en hoe je nieuwe mensen toevoegt.
Vertel hoe je met bedrijfsgegevens omgaat
Eén vraag was welke chatbot het veiligst is om te gebruiken met bedrijfsgegevens. Vermeld openbaar waar gegevens worden opgeslagen, of ze worden gebruikt om modellen te trainen en hoe een beheerder de toegang regelt.
Alle ranglijsten voor deze branche
De AIGROW Index publiceert per plaats de ranglijst, alle antwoorden en de meetmethode.
Bekijk wat de assistenten over jouw bedrijf zeggen.
De gratis controletool stelt de vragen die een klant zou stellen en laat zien welke bedrijven worden genoemd. De audit gaat verder: jouw eigen vragen, vier assistenten en de verbeteringen op volgorde van belang.
De audit: eenmalig € 190 · binnen 5 werkdagen of geld terug