Hoe AI-assistenten tools voor socialmediabeheer aanbevelen
Een klein bedrijf dat een AI-assistent om een tool voor socialmediabeheer vraagt, krijgt een kort lijstje met producten, en dat lijstje kan per land verschillen. Dit antwoordden de assistenten in elk land waar de AIGROW Index naar vroeg, en hier kan een product aan werken.
- Landen waarnaar is gevraagd
- 20
- Namen in de ranglijsten
- 30
- Genoemde producten per land
- 11
- Namen die bij een nieuwe meting terugkwamen
- 84%
- Antwoorden waarin de koploper wordt genoemd
- 93%
De eerste twee rijen tonen aantallen; de rijen daaronder tonen medianen voor de pagina's in de ranglijst. Elke vraag is gesteld zonder locatie of chatgeschiedenis.
Gevraagd naar tools voor socialmediabeheer in 20 landen noemden ChatGPT, Claude en Gemini per land zo'n 11 producten, en 18% van die namen kwamen maar één keer voor. Elke assistent stelt zijn lijstje samen op basis van wat er over een product is gepubliceerd. Wat een aanbieder zelf in de hand heeft, is die openbare informatie: functies, prijzen en reviews.
Wat een klant vroeg en wie als eerste werd genoemd
Eén van de 20 plaatsen, als voorbeeld: Nederland. Over elke plaats werden dezelfde vragen in de eigen taal gesteld. De pagina in de Index bevat de volledige ranglijst.
- Wat is de beste social media management tool voor een klein bedrijf in Nederland?
- Ik heb een klein café in Nederland en post elke dag met de hand op drie sociale netwerken. Welke tool raad je aan om berichten in te plannen en reacties vanuit één dashboard te beantwoorden?
- Welke tool voor het inplannen van social media posts zou je aanraden aan een klein bedrijf in Nederland?
- Wat is de goedkoopste social media management tool voor een klein bedrijf in Nederland?
- Buffergenoemd in 94% van de antwoorden
- Latergenoemd in 69% van de antwoorden
- Metricoolgenoemd in 64% van de antwoorden
Namen die terugkomen
In de 20 ranglijsten stonden 3 verschillende bedrijven bovenaan. Daarnaast werden 15 namen op minstens drie plaatsen genoemd. Dit zijn de namen die het vaakst voorkomen.
- Buffer20 plaatsen
- Hootsuite20 plaatsen
- Later20 plaatsen
- Metricool20 plaatsen
- Sprout Social20 plaatsen
- Meta Business Suite16 plaatsen
Geteld op basis van de schrijfwijze: twee bedrijven met dezelfde naam op verschillende plaatsen tellen als één.
Waar een bedrijfseigenaar aan kan werken
Niemand kan garanderen dat een bedrijf in het antwoord van een assistent verschijnt. Een bedrijfseigenaar heeft wel invloed op wat er over het bedrijf wordt gepubliceerd. De vragen hierboven wijzen op deze onderdelen.
Geef antwoord aan het café
Eén vraag kwam van een café dat elke dag handmatig op drie socialemediakanalen post. Laat zien hoe één bericht naar meerdere kanalen gaat en hoe je het vooruit inplant.
Berichten op één plek
Dezelfde vraag ging over het beantwoorden van berichten vanuit één dashboard. Vermeld van welke kanalen het product berichten ophaalt en hoe een team antwoorden deelt.
Het goedkoopste abonnement
Een ander vroeg om de goedkoopste tool voor een klein bedrijf. Gepubliceerde abonnementen en prijzen, met wat het laagste abonnement niet bevat, en actueel gehouden, geven een assistent feiten die hij kan herhalen.
Alle ranglijsten voor deze branche
De AIGROW Index publiceert per plaats de ranglijst, alle antwoorden en de meetmethode.
Bekijk wat de assistenten over jouw bedrijf zeggen.
De gratis controletool stelt de vragen die een klant zou stellen en laat zien welke bedrijven worden genoemd. De audit gaat verder: jouw eigen vragen, vier assistenten en de verbeteringen op volgorde van belang.
De audit: eenmalig € 190 · binnen 5 werkdagen of geld terug