Cómo recomiendan los asistentes de IA el software de firma electrónica
Una pyme que pide a un asistente de IA un software de firma electrónica recibe una lista corta de productos, y esa lista puede cambiar de un país a otro. Esto es lo que respondieron los asistentes en cada país que consultó el AIGROW Index y lo que puede trabajar un producto.
- Países incluidos en las consultas
- 20
- Nombres en las clasificaciones
- 76
- Productos mencionados por país
- 15
- Nombres que se repiten al volver a hacer las consultas
- 79%
- Respuestas que mencionan al líder
- 97%
Las dos primeras filas muestran recuentos; las siguientes muestran medianas de las páginas clasificadas. Todas las preguntas se hicieron sin indicar una ubicación ni aportar un historial de conversación.
Al pedir software de firma electrónica en 20 países, ChatGPT, Claude y Gemini nombraron unos 15 productos por país, y 27% de esos nombres salieron una sola vez. Cada asistente elabora su lista a partir de lo que se publica sobre un producto. Lo que controla el proveedor es ese registro público: sus funciones, sus precios y sus opiniones.
Qué preguntó un cliente y quién apareció primero
Uno de los 20 lugares, como ejemplo: España. En todos los lugares se hicieron las mismas preguntas en su idioma, y su página del Index incluye el ranking completo.
- ¿Cuál es el mejor software de firma electrónica para una pequeña empresa en España?
- Tengo una pequeña empresa de reformas en España y todavía imprimo, firmo y escaneo cada presupuesto y contrato, ¿qué herramienta de firma electrónica me recomendarías?
- ¿Qué servicio de firma digital recomendarías a una pequeña empresa en España?
- ¿Cuál es la herramienta de firma electrónica más barata para una pequeña empresa en España que envía pocos contratos al mes?
- SignaturitAparece en 97% de las respuestas
- DocuSignAparece en 94% de las respuestas
- Adobe Acrobat SignAparece en 72% de las respuestas
Los nombres que se repiten
10 negocios distintos ocuparon el primer puesto en 20 rankings, y 16 nombres aparecieron en tres lugares o más. Estos son los más frecuentes.
- Adobe Acrobat Sign20 lugares
- DocuSign20 lugares
- Dropbox Sign15 lugares
- PandaDoc12 lugares
- SignRequest11 lugares
- Signaturit8 lugares
Se cuentan por cómo se escriben: dos negocios con el mismo nombre en lugares distintos cuentan como uno solo.
En qué puede trabajar quien tiene un negocio
Nadie puede prometer que un negocio aparezca en la respuesta de un asistente. Lo que sí puede controlar quien tiene el negocio es lo que se publica sobre él. Estas son las áreas que señalan las preguntas anteriores.
Responde a la empresa de reformas
Una pregunta vino de una empresa de reformas que imprime, firma y escanea cada presupuesto y cada contrato. Una página sobre presupuestos y contratos que muestre cómo firma un cliente desde el móvil encaja con ese comprador.
Explica qué pasa con un documento firmado
Otra pidió un servicio de firma electrónica para una empresa pequeña. Explica cómo se guarda un documento firmado, quién puede encontrarlo después y qué se registra de cada firma.
Pocos contratos, un precio pequeño
Una pregunta vino de un negocio que envía solo unos pocos contratos al mes. Unos planes publicados que muestren cuánto cuesta un volumen bajo, y que se mantengan al día, dan al asistente datos que puede repetir.
Todos los rankings de este sector
El Index de AIGROW publica el ranking de cada lugar, todas las respuestas y cómo se midieron los resultados.
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