Cómo recomiendan los asistentes de IA los chatbots de IA
Un pequeño negocio que pregunta a un asistente de IA qué chatbot de IA usar recibe una lista corta de productos, y esa lista puede cambiar de un país a otro. Esto es lo que respondieron los asistentes en cada país consultado por el AIGROW Index y en qué puede trabajar un producto.
- Países incluidos en las consultas
- 20
- Nombres en las clasificaciones
- 24
- Productos mencionados por país
- 10
- Nombres que se repiten al volver a hacer las consultas
- 92%
- Respuestas que mencionan al líder
- 100%
Las dos primeras filas muestran recuentos; las siguientes muestran medianas de las páginas clasificadas. Todas las preguntas se hicieron sin indicar una ubicación ni aportar un historial de conversación.
Al pedir un chatbot de IA en 20 países, ChatGPT, Claude y Gemini nombraron unos 10 productos por país, y 21% de esos nombres salieron una sola vez. Cada asistente elabora su lista a partir de lo que se publica sobre un producto. Lo que controla el proveedor es ese registro público: sus funciones, sus precios y sus reseñas.
Qué preguntó un cliente y quién apareció primero
Uno de los 20 lugares, como ejemplo: España. En todos los lugares se hicieron las mismas preguntas en su idioma, y su página del Index incluye el ranking completo.
- ¿Cuál es el mejor chatbot de IA para el trabajo diario de una pequeña empresa en España?
- Tengo una pequeña oficina en España y quiero un asistente de IA que resuma documentos, responda preguntas y me ayude a organizar la semana. ¿Cuál me recomiendas?
- ¿Qué asistente de IA recomendarías a una empresa de diez personas en España?
- ¿Qué chatbot de IA es el más seguro para los datos de una pequeña empresa en España?
- MicrosoftAparece en 100% de las respuestas
- OpenAIAparece en 100% de las respuestas
- AnthropicAparece en 81% de las respuestas
Los nombres que se repiten
3 negocios distintos ocuparon el primer puesto en 20 rankings, y 13 nombres aparecieron en tres lugares o más. Estos son los más frecuentes.
- Notion AI18 lugares
- Anthropic14 lugares
- Google14 lugares
- Microsoft14 lugares
- OpenAI14 lugares
- Microsoft Copilot10 lugares
Se cuentan por cómo se escriben: dos negocios con el mismo nombre en lugares distintos cuentan como uno solo.
En qué puede trabajar quien tiene un negocio
Nadie puede prometer que un negocio aparezca en la respuesta de un asistente. Lo que sí puede controlar quien tiene el negocio es lo que se publica sobre él. Estas son las áreas que señalan las preguntas anteriores.
Muestra las tareas del día a día
Una pregunta pedía a un asistente resumir documentos, responder dudas y ayudar a planificar la semana. Una página que muestra estas tareas con ejemplos en lenguaje sencillo encaja con ese comprador.
Responde a la empresa de diez personas
Otra pregunta era sobre una empresa de diez personas. Explica cómo funcionan los planes para un equipo pequeño, quién puede ver qué y cómo se añaden nuevas personas.
Explica cómo tratas los datos de la empresa
Una pregunta consultaba qué chatbot es el más seguro para usar con datos de empresa. Indica públicamente dónde se almacenan los datos, si se usan para entrenar modelos y cómo controla el acceso un administrador.
Todos los rankings de este sector
El Index de AIGROW publica el ranking de cada lugar, todas las respuestas y cómo se midieron los resultados.
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La herramienta gratuita hace las preguntas que haría un cliente y muestra qué negocios aparecen. La auditoría va más allá: tus propias preguntas, cuatro asistentes y las mejoras ordenadas por importancia.
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