Cómo recomiendan los asistentes de IA el software de gestión de gastos
Una pyme que pide a un asistente de IA un software de gestión de gastos recibe una lista corta de productos, y esa lista puede cambiar de un país a otro. Esto es lo que respondieron los asistentes en cada país que consultó el AIGROW Index y en qué puede trabajar un producto.
- Países incluidos en las consultas
- 20
- Nombres en las clasificaciones
- 160
- Productos mencionados por país
- 24
- Nombres que se repiten al volver a hacer las consultas
- 64%
- Respuestas que mencionan al líder
- 83%
Las dos primeras filas muestran recuentos; las siguientes muestran medianas de las páginas clasificadas. Todas las preguntas se hicieron sin indicar una ubicación ni aportar un historial de conversación.
Al preguntar por software de gestión de gastos en 20 países, ChatGPT, Claude y Gemini nombraron unos 24 productos por país, y 36% de esos nombres salieron una sola vez. Cada asistente elabora su lista a partir de lo que se publica sobre un producto. Lo que el proveedor controla es ese registro público: sus funciones, sus precios y sus reseñas.
Qué preguntó un cliente y quién apareció primero
Uno de los 20 lugares, como ejemplo: España. En todos los lugares se hicieron las mismas preguntas en su idioma, y su página del Index incluye el ranking completo.
- ¿Cuál es el mejor software de gestión de gastos para una pequeña empresa en España?
- Mis empleados en España me entregan los tickets en papel cada mes y tardo días en ordenarlos. ¿Qué app de gestión de gastos me recomiendas?
- ¿Qué software de gastos recomendarías a una empresa de 30 personas en España cuyos empleados viajan a menudo por trabajo?
- ¿Qué app de gastos permite escanear los tickets con el móvil más fácilmente para un equipo pequeño en España?
- CaptioAparece en 81% de las respuestas
- HoldedAparece en 67% de las respuestas
- PleoAparece en 61% de las respuestas
Los nombres que se repiten
12 negocios distintos ocuparon el primer puesto en 20 rankings, y 20 nombres aparecieron en tres lugares o más. Estos son los más frecuentes.
- Expensify20 lugares
- Rydoo16 lugares
- SAP Concur16 lugares
- Pleo15 lugares
- Expensya11 lugares
- Zoho Expense10 lugares
Se cuentan por cómo se escriben: dos negocios con el mismo nombre en lugares distintos cuentan como uno solo.
En qué puede trabajar quien tiene un negocio
Nadie puede prometer que un negocio aparezca en la respuesta de un asistente. Lo que sí puede controlar quien tiene el negocio es lo que se publica sobre él. Estas son las áreas que señalan las preguntas anteriores.
Responde al montón de tickets
Una pregunta venía de una empresa cuyo personal entrega tickets en papel cada mes. Muestra qué ocurre desde la foto del ticket hasta el gasto aprobado, con los pasos en orden.
Cubre a quienes viajan
Otra era sobre una empresa de 30 personas cuyo equipo viaja por trabajo. Explica cómo gestiona el producto los gastos durante el viaje y quién los aprueba.
Enseña el escaneo con el móvil
Una pregunta pedía qué aplicación facilita más escanear tickets con el móvil. Muestra el escaneo en un vídeo corto o en una secuencia de pasos, e indica qué datos lee el producto de un ticket.
Todos los rankings de este sector
El Index de AIGROW publica el ranking de cada lugar, todas las respuestas y cómo se midieron los resultados.
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