Cómo recomiendan los asistentes de IA el software ERP
Una pyme que pide software ERP a un asistente de IA recibe una lista corta de productos, y esa lista puede cambiar de un país a otro. Esto es lo que respondieron los asistentes en cada país donde preguntó el AIGROW Index, y lo que puede trabajar un producto.
- Países incluidos en las consultas
- 20
- Nombres en las clasificaciones
- 163
- Productos mencionados por país
- 20
- Nombres que se repiten al volver a hacer las consultas
- 80%
- Respuestas que mencionan al líder
- 89%
Las dos primeras filas muestran recuentos; las siguientes muestran medianas de las páginas clasificadas. Todas las preguntas se hicieron sin indicar una ubicación ni aportar un historial de conversación.
Al preguntar por software ERP en 20 países, ChatGPT, Claude y Gemini nombraron unos 20 productos por país, y 28% de esos nombres salieron una sola vez. Cada asistente elabora su lista a partir de lo que se publica sobre un producto. Lo que controla un proveedor es ese registro público: sus funciones, sus precios y sus opiniones.
Qué preguntó un cliente y quién apareció primero
Uno de los 20 lugares, como ejemplo: España. En todos los lugares se hicieron las mismas preguntas en su idioma, y su página del Index incluye el ranking completo.
- ¿Cuál es el mejor software ERP para una pequeña empresa en España?
- Mi empresa de fabricación en España tiene 30 empleados y las hojas de cálculo ya se nos quedan cortas. ¿Qué ERP me recomiendas?
- ¿Qué software ERP recomendarías a un pequeño distribuidor mayorista en España?
- ¿Qué ERP es el más económico para una pequeña empresa en España?
- HoldedAparece en 94% de las respuestas
- OdooAparece en 94% de las respuestas
- Sage 50Aparece en 42% de las respuestas
Los nombres que se repiten
12 negocios distintos ocuparon el primer puesto en 20 rankings, y 18 nombres aparecieron en tres lugares o más. Estos son los más frecuentes.
- Odoo18 lugares
- SAP Business One18 lugares
- ERPNext14 lugares
- Microsoft Dynamics 365 Business Central11 lugares
- Sage8 lugares
- Dolibarr7 lugares
Se cuentan por cómo se escriben: dos negocios con el mismo nombre en lugares distintos cuentan como uno solo.
En qué puede trabajar quien tiene un negocio
Nadie puede prometer que un negocio aparezca en la respuesta de un asistente. Lo que sí puede controlar quien tiene el negocio es lo que se publica sobre él. Estas son las áreas que señalan las preguntas anteriores.
Responde al fabricante
Una pregunta venía de una empresa industrial de 30 empleados que se ha quedado pequeña con las hojas de cálculo. Una página que explique cómo gestiona el producto la producción, el stock y los pedidos en una empresa de ese tamaño encaja con ese comprador.
Responde al distribuidor
Otra venía de un pequeño distribuidor mayorista. Una página para mayoristas que explique cómo gestiona el producto las compras, el stock y los pedidos de clientes encaja con la forma de preguntar de ese comprador.
Precios y planes a la vista
Una pregunta pedía el ERP más barato. Unos planes publicados y lo que implica la puesta en marcha, siempre actualizados, junto con opiniones en las webs de comparativas que leen los compradores, dan al asistente datos que puede repetir.
Todos los rankings de este sector
El Index de AIGROW publica el ranking de cada lugar, todas las respuestas y cómo se midieron los resultados.
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