Como os assistentes de IA recomendam chatbots de IA
Uma pequena empresa que pergunta a um assistente de IA qual chatbot de IA usar recebe uma lista curta de produtos, e essa lista pode mudar de país para país. Veja o que os assistentes responderam em cada país consultado pelo AIGROW Index e o que um produto pode trabalhar.
- Países consultados
- 20
- Nomes nos rankings
- 24
- Produtos mencionados por país
- 10
- Nomes repetidos numa nova consulta
- 92%
- Respostas que mencionam o líder
- 100%
As duas primeiras linhas apresentam contagens; as linhas seguintes mostram as medianas das páginas classificadas. Todas as perguntas foram feitas sem indicar uma localização e sem histórico de conversa.
Ao pedir um chatbot de IA em 20 países, ChatGPT, Claude e Gemini indicaram cerca de 10 produtos por país, e 21% desses nomes surgiram apenas uma vez. Cada assistente monta a lista com base no que está publicado sobre um produto. O que o fornecedor controla é esse registo público: as funcionalidades, os preços e as avaliações.
O que um cliente perguntou e quem apareceu primeiro
Uma das 20 localidades, como exemplo: Portugal. Em cada localidade, foram feitas as mesmas perguntas no respetivo idioma. A sua página no Index apresenta a classificação completa.
- Qual é o melhor chatbot de IA para o trabalho do dia a dia numa pequena empresa em Portugal?
- Tenho um pequeno escritório em Portugal e quero um assistente de IA que resuma documentos, responda a perguntas e me ajude a planear a semana. Qual me recomendas?
- Que assistente de IA recomendarias a uma empresa de dez pessoas em Portugal?
- Qual é o chatbot de IA mais seguro para os dados de uma pequena empresa em Portugal?
- Microsoftaparece em 100% das respostas
- OpenAIaparece em 100% das respostas
- Anthropicaparece em 81% das respostas
Os nomes que se repetem
3 empresas diferentes ficaram em primeiro lugar nas 20 classificações, e 13 nomes apareceram em três ou mais localidades. Estes são os mais frequentes.
- Notion AI18 localidades
- Anthropic14 localidades
- Google14 localidades
- Microsoft14 localidades
- OpenAI14 localidades
- Microsoft Copilot10 localidades
A contagem baseia-se na grafia: duas empresas com o mesmo nome em localidades diferentes contam como uma só.
O que o proprietário pode melhorar
Ninguém pode garantir um lugar na resposta de um assistente. O proprietário pode controlar o que é publicado sobre a empresa. As perguntas acima indicam os aspetos em que pode trabalhar.
Mostre as tarefas do dia a dia
Uma pergunta pedia a um assistente que resumisse documentos, respondesse a perguntas e ajudasse a planear a semana. Uma página que mostra estas tarefas com exemplos, em linguagem simples, corresponde ao que esse cliente procura.
Responda à empresa de dez pessoas
Outra pergunta era sobre uma empresa de dez pessoas. Explique como funcionam os planos para uma equipa pequena, quem pode ver o quê e como se adicionam novas pessoas.
Explique como trata os dados da empresa
Uma pergunta queria saber qual é o chatbot mais seguro para usar com dados da empresa. Indique publicamente onde os dados são guardados, se são usados para treinar modelos e como um administrador controla o acesso.
Todas as classificações deste setor
O AIGROW Index publica a classificação de cada localidade, todas as respostas e a forma como foram medidas.
Veja o que os assistentes dizem sobre a sua empresa.
A ferramenta gratuita faz as perguntas que um cliente faria e mostra quais empresas são mencionadas. A auditoria vai mais longe: as suas próprias perguntas, quatro assistentes e as correções por ordem de importância.
A auditoria: 190 € uma só vez · em 5 dias úteis ou reembolsada