Como os assistentes de IA recomendam software ERP
Uma pequena empresa que pede software ERP a um assistente de IA recebe uma lista curta de produtos, e essa lista pode mudar de país para país. Veja o que os assistentes responderam em cada país consultado pelo AIGROW Index e o que um produto pode trabalhar.
- Países consultados
- 20
- Nomes nos rankings
- 163
- Produtos mencionados por país
- 20
- Nomes repetidos numa nova consulta
- 80%
- Respostas que mencionam o líder
- 89%
As duas primeiras linhas apresentam contagens; as linhas seguintes mostram as medianas das páginas classificadas. Todas as perguntas foram feitas sem indicar uma localização e sem histórico de conversa.
Ao pedir software ERP em 20 países, ChatGPT, Claude e Gemini indicaram cerca de 20 produtos por país, e 28% desses nomes surgiram apenas uma vez. Cada assistente monta a lista a partir do que está publicado sobre um produto. O que o fornecedor controla é esse registo público: as funcionalidades, os preços e as avaliações.
O que um cliente perguntou e quem apareceu primeiro
Uma das 20 localidades, como exemplo: Portugal. Em cada localidade, foram feitas as mesmas perguntas no respetivo idioma. A sua página no Index apresenta a classificação completa.
- Qual é o melhor software ERP para uma pequena empresa em Portugal?
- A minha empresa industrial em Portugal tem 30 trabalhadores e as folhas de cálculo já não chegam. Que ERP me recomendas?
- Que software ERP recomendarias a um pequeno distribuidor grossista em Portugal?
- Qual é o ERP mais barato para uma pequena empresa em Portugal?
- Cegidaparece em 92% das respostas
- Moloniaparece em 64% das respostas
- Sageaparece em 44% das respostas
Os nomes que se repetem
12 empresas diferentes ficaram em primeiro lugar nas 20 classificações, e 18 nomes apareceram em três ou mais localidades. Estes são os mais frequentes.
- Odoo18 localidades
- SAP Business One18 localidades
- ERPNext14 localidades
- Microsoft Dynamics 365 Business Central11 localidades
- Sage8 localidades
- Dolibarr7 localidades
A contagem baseia-se na grafia: duas empresas com o mesmo nome em localidades diferentes contam como uma só.
O que o proprietário pode melhorar
Ninguém pode garantir um lugar na resposta de um assistente. O proprietário pode controlar o que é publicado sobre a empresa. As perguntas acima indicam os aspetos em que pode trabalhar.
Responda à indústria
Uma das perguntas veio de uma empresa industrial com 30 funcionários que já ultrapassou as folhas de cálculo. Uma página sobre como o produto trata da produção, do stock e das encomendas numa empresa desse tamanho corresponde a esse comprador.
Responda ao distribuidor
Outra veio de um pequeno distribuidor grossista. Uma página para o comércio por grosso, que explique como o produto trata das compras, do stock e das encomendas de clientes, corresponde à forma como esse comprador pergunta.
Preços e planos à vista de todos
Uma pergunta pedia o sistema ERP mais acessível. Planos publicados e o que implica a configuração, mantidos atualizados, e avaliações nos sites de comparação que os compradores leem dão ao assistente factos que ele pode repetir.
Todas as classificações deste setor
O AIGROW Index publica a classificação de cada localidade, todas as respostas e a forma como foram medidas.
Veja o que os assistentes dizem sobre a sua empresa.
A ferramenta gratuita faz as perguntas que um cliente faria e mostra quais empresas são mencionadas. A auditoria vai mais longe: as suas próprias perguntas, quatro assistentes e as correções por ordem de importância.
A auditoria: 190 € uma só vez · em 5 dias úteis ou reembolsada