Les marques recommandées par l’IA : Brésil
Pour Brésil, ChatGPT a placé Nubank en premier dans 8 réponses sur 12 concernant les banques. Gemini place Nubank en tête et Claude, Nubank.
Étude de Guglielmo Paesano, fondateur d’AIGROW · données sous licence CC BY 4.0
Les catégories où les trois assistants placent ou non la même marque en tête (Brésil)
- Même marque seule en tête
- 5 / 9
- Marques différentes en tête
- 3 / 9
- Égalité ou aucune marque en tête
- 1 / 9
Quatre questions réunies, sans recherche sur le Web. Les égalités ne comptent pas comme des accords.
La première marque est celle qui revient le plus souvent en tête des réponses aux quatre questions. Le nombre de mentions indique combien de réponses citent une marque, quelle que soit sa place. Une réponse peut citer plusieurs marques : la somme des mentions ne correspond donc pas au nombre total de réponses.
Banques
ChatGPT
Nubank8 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Nubank12 premières citations sur 12 réponses
Claude
Nubank4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « banques » (Brésil), ChatGPT a cité Nubank dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Nubank, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Nubank | 8 | 12 |
| Inter | 3 | 10 |
| Itaú Unibanco | 1 | 9 |
| Banco do Brasil | 0 | 2 |
| C6 Bank | 0 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : C6 Bank, Inter, Nubank. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| C6 Bank | 0 | 12 |
| Inter | 0 | 12 |
| Nubank | 12 | 12 |
| Itaú Unibanco | 0 | 9 |
| BTG Pactual | 0 | 6 |
| Banco do Brasil | 0 | 3 |
| Banco Pan | 0 | 3 |
| Digio | 0 | 3 |
| Bradesco | 0 | 1 |
| Next | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : C6 Bank, Inter, Nubank. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| C6 Bank | 0 | 4 |
| Inter | 0 | 4 |
| Nubank | 4 | 4 |
| Itaú Unibanco | 0 | 3 |
| PicPay | 0 | 3 |
| Banco do Brasil | 0 | 1 |
| Bradesco | 0 | 1 |
| Next | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é o melhor banco no Brasil para uma conta corrente do dia a dia?
- Acabei de me mudar e preciso abrir uma conta bancária no Brasil. Qual banco você recomenda?
- Qual banco no Brasil cobra as menores tarifas?
- Qual banco no Brasil tem o melhor aplicativo?
Assurance auto
ChatGPT
Porto Seguro10 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Porto Seguro9 premières citations sur 12 réponses
Claude
Porto Seguro4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « assurance auto » (Brésil), ChatGPT a cité Tokio Marine dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Tokio Marine, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Tokio Marine | 2 | 12 |
| Porto Seguro | 10 | 10 |
| HDI Seguros | 0 | 8 |
| Allianz | 0 | 6 |
| Azul Seguros | 0 | 2 |
| Youse | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Azul Seguros, Tokio Marine. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Azul Seguros | 3 | 12 |
| Tokio Marine | 0 | 12 |
| Porto Seguro | 9 | 9 |
| SulAmérica | 0 | 9 |
| Allianz | 0 | 6 |
| Suhai Seguradora | 0 | 3 |
| Youse | 0 | 3 |
| BB Seguros | 0 | 2 |
| Bradesco Seguros | 0 | 2 |
| HDI Seguros | 0 | 2 |
| MAPFRE | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : HDI Seguros, Itaú Seguros, Porto Seguro, Tokio Marine. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| HDI Seguros | 0 | 4 |
| Itaú Seguros | 0 | 4 |
| Porto Seguro | 4 | 4 |
| Tokio Marine | 0 | 4 |
| Allianz | 0 | 3 |
| Azul Seguros | 0 | 3 |
| MAPFRE | 0 | 3 |
| Bradesco Seguros | 0 | 2 |
| Suhai Seguradora | 0 | 1 |
| SulAmérica | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor seguradora de automóveis no Brasil?
- Acabei de comprar meu primeiro carro no Brasil. Qual seguradora você recomenda?
- Qual seguradora de automóveis no Brasil oferece o melhor custo-benefício?
- Qual seguradora de automóveis no Brasil resolve melhor os sinistros?
Opérateurs mobiles
ChatGPT
Vivo11 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Vivo11 premières citations sur 12 réponses
Claude
Vivo4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « opérateurs mobiles » (Brésil), ChatGPT a placé Claro, TIM, Vivo à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Claro, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 1 | 12 |
| TIM | 0 | 12 |
| Vivo | 11 | 12 |
Gemini
Les marques les plus citées : Claro, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 1 | 12 |
| TIM | 0 | 12 |
| Vivo | 11 | 12 |
| Correios Celular | 0 | 5 |
| Fluke | 0 | 5 |
Claude
Les marques les plus citées : Claro, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 0 | 4 |
| TIM | 0 | 4 |
| Vivo | 4 | 4 |
| Algar Telecom | 0 | 2 |
| Surf Telecom | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor operadora de celular no Brasil?
- Preciso de um novo plano de celular no Brasil. Qual operadora você recomenda?
- Qual operadora de celular no Brasil tem os planos com melhor custo-benefício?
- Qual operadora de celular tem a melhor cobertura no Brasil?
Fournisseurs d’accès à Internet
ChatGPT
Vivo9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Vivo10 premières citations sur 12 réponses
Claude
Vivo4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’accès à internet » (Brésil), ChatGPT a placé Claro, TIM, Vivo à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Claro, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 2 | 12 |
| TIM | 1 | 12 |
| Vivo | 9 | 12 |
| Brisanet | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Claro, Oi Fibra, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 2 | 12 |
| Oi Fibra | 0 | 12 |
| TIM | 0 | 12 |
| Vivo | 10 | 12 |
| Algar Telecom | 0 | 3 |
Claude
Les marques les plus citées : Claro, TIM, Vivo. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Claro | 0 | 4 |
| TIM | 0 | 4 |
| Vivo | 4 | 4 |
| Algar Telecom | 0 | 3 |
| Brisanet | 0 | 3 |
| Oi Fibra | 0 | 3 |
| Desktop | 0 | 2 |
| Provedores locais/regionais | 0 | 1 |
| Unifique | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é o melhor provedor de internet residencial no Brasil?
- Vou me mudar para um apartamento novo no Brasil. Qual provedor de internet devo contratar?
- Qual provedor no Brasil oferece o melhor custo-benefício em internet residencial rápida?
- Qual provedor de internet no Brasil é mais confiável para trabalhar de casa?
Fournisseurs d’énergie
ChatGPT
Órigo Energia4 premières citations sur 12 réponses
Gemini
CPFL Energia4 premières citations sur 12 réponses
Claude
Neoenergia1 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’énergie » (Brésil), ChatGPT a placé CPFL Energia, Órigo Energia à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 4 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : CPFL Energia, Órigo Energia. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| CPFL Energia | 1 | 4 |
| Órigo Energia | 4 | 4 |
| Neoenergia | 2 | 3 |
| Ultragaz | 2 | 3 |
| Comerc Energia | 0 | 2 |
| Copagaz | 0 | 2 |
| EDP Brasil | 0 | 2 |
| Energisa | 0 | 2 |
| Raízen Power | 0 | 2 |
| Supergasbras | 0 | 2 |
| Bulbe Energia | 0 | 1 |
| Comgás | 0 | 1 |
| ENGIE Brasil Energia | 1 | 1 |
| Naturgy | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : CPFL Energia, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| CPFL Energia | 4 | 9 |
| Cemig | 0 | 5 |
| Copel | 2 | 5 |
| Enel | 3 | 5 |
| Energisa | 0 | 5 |
| EDP Brasil | 0 | 4 |
| Comgás | 0 | 3 |
| Light | 0 | 3 |
| Naturgy | 0 | 3 |
| Neoenergia | 0 | 3 |
| Órigo Energia | 3 | 3 |
| Raízen Power | 0 | 3 |
| Ultragaz | 0 | 3 |
| Blue Sol | 0 | 2 |
| Enerzee | 0 | 2 |
| Lemon Energia | 0 | 2 |
| Enel X | 0 | 1 |
| ENGIE Brasil Energia | 0 | 1 |
| Liquigás | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : CPFL Energia, EDP Brasil, Enel, Equatorial Energia, Light, Neoenergia. Chacune apparaît dans 1 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| CPFL Energia | 0 | 1 |
| EDP Brasil | 0 | 1 |
| Enel | 0 | 1 |
| Equatorial Energia | 0 | 1 |
| Light | 0 | 1 |
| Neoenergia | 1 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor empresa de energia elétrica no Brasil?
- Vou me mudar para uma casa nova no Brasil. Qual empresa de energia elétrica e gás devo escolher?
- Qual empresa de energia no Brasil tem as tarifas mais baratas?
- Qual empresa de energia no Brasil tem o melhor plano de energia renovável?
Supermarchés
ChatGPT
Assaí Atacadista5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Pão de Açúcar7 premières citations sur 12 réponses
Claude
Pão de Açúcar3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « supermarchés » (Brésil), ChatGPT a cité Pão de Açúcar dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Pão de Açúcar, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Pão de Açúcar | 2 | 9 |
| Assaí Atacadista | 5 | 7 |
| Carrefour | 2 | 6 |
| Atacadão | 0 | 3 |
| Hortifruti Natural da Terra | 3 | 3 |
| Oba Hortifruti | 0 | 2 |
| Tenda Atacado | 0 | 2 |
| Mix Mateus | 0 | 1 |
| St. Marche | 0 | 1 |
| Zona Sul | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Pão de Açúcar, St. Marche. Chacune apparaît dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Pão de Açúcar | 7 | 9 |
| St. Marche | 1 | 9 |
| Assaí Atacadista | 0 | 6 |
| Carrefour | 0 | 6 |
| Mambo | 0 | 6 |
| Atacadão | 3 | 3 |
| Condor Supermercados | 0 | 3 |
| Grupo Muffato | 0 | 3 |
| Hortifruti Natural da Terra | 1 | 3 |
| Sams Club | 0 | 3 |
| Savegnago | 0 | 3 |
| Supermercados BH | 0 | 3 |
| Dia | 0 | 2 |
| Hirota Food | 0 | 2 |
| Maxxi Atacado | 0 | 2 |
| Roldão Atacadista | 0 | 2 |
| Tenda Atacado | 0 | 2 |
| Zaffari | 0 | 2 |
| Oba Hortifruti | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Carrefour, Pão de Açúcar. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Carrefour | 0 | 3 |
| Pão de Açúcar | 3 | 3 |
| St. Marche | 0 | 2 |
| Zaffari | 0 | 2 |
| Zona Sul | 0 | 2 |
| Angeloni | 0 | 1 |
| Assaí Atacadista | 0 | 1 |
| Atacadão | 1 | 1 |
| Dia | 0 | 1 |
| Eataly São Paulo | 0 | 1 |
| Extra | 0 | 1 |
| Hortifruti Natural da Terra | 0 | 1 |
| Makro | 0 | 1 |
| Mambo | 0 | 1 |
| Prezunic | 0 | 1 |
| Rappi | 0 | 1 |
| Supermercado Bompreço | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor rede de supermercados no Brasil?
- Qual supermercado no Brasil tem os preços mais baixos para as compras da semana?
- Qual rede de supermercados no Brasil tem os melhores produtos frescos?
- Qual supermercado no Brasil tem o melhor serviço de entrega de compras online?
Marques automobiles
ChatGPT
Toyota6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Toyota9 premières citations sur 12 réponses
Claude
Toyota2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « marques automobiles » (Brésil), ChatGPT a cité Hyundai dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Hyundai, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Hyundai | 1 | 9 |
| Toyota | 6 | 8 |
| Honda | 0 | 6 |
| BYD | 3 | 3 |
| Fiat | 2 | 3 |
| Volvo | 0 | 3 |
| GWM | 0 | 2 |
| Chevrolet | 0 | 1 |
| Porsche | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Honda, Hyundai, Toyota, Volkswagen. Chacune apparaît dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Honda | 0 | 9 |
| Hyundai | 0 | 9 |
| Toyota | 9 | 9 |
| Volkswagen | 0 | 9 |
| Fiat | 0 | 6 |
| BYD | 3 | 3 |
| Chevrolet | 0 | 3 |
| GWM | 0 | 3 |
| Porsche | 0 | 3 |
| Volvo | 0 | 3 |
| BMW | 0 | 2 |
| Nissan | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Chevrolet, Honda, Hyundai, Toyota, Volkswagen. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Chevrolet | 1 | 3 |
| Honda | 0 | 3 |
| Hyundai | 0 | 3 |
| Toyota | 2 | 3 |
| Volkswagen | 0 | 3 |
| Fiat | 0 | 2 |
| BYD | 1 | 1 |
| GWM | 0 | 1 |
| Renault | 0 | 1 |
| Tesla | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual marca de carro você recomendaria comprar no Brasil?
- Quero comprar um carro confiável para a família no Brasil. Qual marca devo escolher?
- Qual marca de carro oferece o melhor custo-benefício no Brasil?
- Qual marca faz o melhor carro elétrico que dá para comprar no Brasil?
Courtiers en ligne
ChatGPT
Clear Corretora, NuInvest3 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Gemini
XP Investimentos6 premières citations sur 12 réponses
Claude
XP Investimentos2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « courtiers en ligne » (Brésil), ChatGPT a cité Inter dans 11 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Inter, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Inter | 0 | 11 |
| XP Investimentos | 2 | 8 |
| NuInvest | 3 | 7 |
| Rico | 0 | 5 |
| BTG Pactual | 2 | 4 |
| Clear Corretora | 3 | 3 |
| Nubank | 2 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : BTG Pactual, Clear Corretora, Inter, XP Investimentos. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| BTG Pactual | 0 | 12 |
| Clear Corretora | 1 | 12 |
| Inter | 2 | 12 |
| XP Investimentos | 6 | 12 |
| NuInvest | 0 | 9 |
| Nubank | 3 | 3 |
| Ágora Investimentos | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Clear Corretora, Inter, NuInvest, Rico, XP Investimentos. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Clear Corretora | 0 | 4 |
| Inter | 0 | 4 |
| NuInvest | 1 | 4 |
| Rico | 1 | 4 |
| XP Investimentos | 2 | 4 |
| Avenue | 0 | 2 |
| BTG Pactual | 0 | 2 |
| Toro Investimentos | 0 | 2 |
| ModalMais | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor corretora online para investir no Brasil?
- Quero começar a investir em ETFs no Brasil. Qual app de investimentos você recomenda?
- Qual corretora online no Brasil tem as menores taxas?
- Qual plataforma de investimentos no Brasil é melhor para iniciantes?
Enseignes d’électronique
ChatGPT
KaBuM!9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Amazon Brasil8 premières citations sur 12 réponses
Claude
KaBuM!3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « enseignes d’électronique » (Brésil), ChatGPT a cité Magazine Luiza dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Magazine Luiza, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Magazine Luiza | 0 | 12 |
| KaBuM! | 9 | 9 |
| Amazon Brasil | 3 | 7 |
| Fast Shop | 0 | 5 |
| Mercado Livre | 0 | 5 |
| Pichau | 0 | 1 |
| TerabyteShop | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Amazon Brasil, KaBuM!, Magazine Luiza, Mercado Livre. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amazon Brasil | 8 | 12 |
| KaBuM! | 2 | 12 |
| Magazine Luiza | 0 | 12 |
| Mercado Livre | 0 | 12 |
| Pichau | 0 | 6 |
| TerabyteShop | 0 | 5 |
| Fast Shop | 0 | 4 |
| Dell Brasil | 2 | 3 |
| Lenovo Brasil | 0 | 3 |
| Samsung Brasil | 0 | 2 |
| AliExpress | 0 | 1 |
| iPlace | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Amazon Brasil, Fast Shop, KaBuM!, Magazine Luiza. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amazon Brasil | 0 | 4 |
| Fast Shop | 0 | 4 |
| KaBuM! | 3 | 4 |
| Magazine Luiza | 1 | 4 |
| Americanas | 0 | 2 |
| Casas Bahia | 0 | 2 |
| Mercado Livre | 0 | 1 |
| Pichau | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Qual é a melhor loja de eletrônicos no Brasil?
- Quero comprar um notebook novo no Brasil. Em qual loja você recomenda comprar?
- Qual loja de eletrônicos no Brasil tem os melhores preços?
- Qual loja de eletrônicos no Brasil atende melhor os clientes e facilita as devoluções?
Dossier de presse
Pour les résultats locaux, utilisez l’URL du pays ; pour le jeu de données figé de l’Index d’octobre, utilisez son DOI. Les fichiers de l’étude ci-dessous sont dérivés de cette édition et n’ont pas de DOI distinct.
- Réponses obtenues
- 5 040
- Pays
- 20
- Catégories
- 9
Guglielmo Paesano (2026). Les marques recommandées par l’IA dans 20 pays. AIGROW. Données de l’Index d’octobre 2026. https://aigrow.gg/fr/research/ai-brands-2026/brazil DOI 10.5281/zenodo.23188442
Télécharger un graphique par pays
Prévisualiser le graphique
Ce que nous avons mesuré
Un échantillon figé de réponses sur des marques grand public, tiré de l’Index AIGROW d’octobre. Ce n’est ni une enquête auprès des acheteurs ni une évaluation des marques.
Collecte du 2026-10-05 au 2026-10-06 : 5 040 réponses valides dans 20 pays et 9 catégories. Chaque ensemble de réponses réunit quatre questions formulées dans la langue locale. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chaque question, Claude une fois. Cette étude exclut les réponses obtenues avec une recherche sur le Web ainsi que Grok.
Méthode de collecte, de comptage et détails sur les modèles
Pour rédiger cette étude, le programme consulte les pages d’octobre déjà publiées et la dernière réponse enregistrée pour chaque question, jusqu’à 2026-10-06T23:59:59.999Z. Avant de rédiger, il vérifie chaque nombre de mentions publié pour une marque avec la page correspondante. Aucune nouvelle question n’est posée, aucun appel de modèle n’est effectué et aucun nouveau regroupement des données de l’Index n’est lancé.
Une marque est comptée une fois par réponse, selon les graphies et les variantes enregistrées dans l’Index. La première marque est le premier nom distinct de la liste extraite. Les noms ne sont pas regroupés à nouveau entre les pays : une filiale locale ou une marque portant un autre nom peut rester distincte. Contrairement aux classements publics, le jeu de données téléchargeable conserve les noms relevés une seule fois.
Le nombre de réponses valides ne citant aucune marque est de 27. Elles restent incluses dans les dénominateurs. Les appels échoués sont exclus. Les égalités sont signalées comme telles et les chiffres sont descriptifs : les réponses répétées ne constituent pas des observations indépendantes de consommateurs.
- ChatGPT
- gpt-6-sol
- Gemini
- google/gemini-3.1-flash-lite
- Claude
- claude-sonnet-5
Les réponses de ChatGPT et de Claude ont été recueillies au moyen d’outils en ligne de commande accessibles par abonnement, celles de Gemini par une passerelle API. Le pays était indiqué dans la question formulée en langue locale. Nous n’avons pas testé de comptes grand public géolocalisés. Les mises à jour des modèles, la personnalisation, la formulation des questions et la recherche sur le Web peuvent modifier les réponses.
Lire la méthodologie complète de l’IndexQuestions sur l’étude
La première place désigne-t-elle la meilleure marque ?
Non. La première marque est celle qui apparaît en tête de la liste extraite d’une réponse. Cette mesure reflète l’ordre des marques dans cet échantillon, pas la qualité des produits, leur adéquation à vos besoins, la part de marché ni une garantie de recommandation future.
Pourquoi le nombre de réponses varie-t-il selon les assistants ?
Chaque pays et chaque catégorie font l’objet de quatre questions. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chacune, soit douze réponses par assistant. Claude a répondu une fois à chacune, soit quatre réponses. Les totaux regroupés donnent donc plus de poids à ChatGPT et à Gemini. Les tableaux par pays permettent de comparer les assistants séparément.
Puis-je réutiliser les graphiques et les données ?
Oui, sous licence CC BY 4.0. Citez AIGROW, ajoutez un lien vers cette étude et indiquez le DOI du jeu de données d’octobre. Chaque page de pays propose un graphique et un code d’intégration d’image avec un lien vers les résultats. Le fichier CSV contient toutes les marques comptabilisées, y compris celles citées une seule fois.
Ces réponses reflètent-elles ce que disent aujourd’hui les applications de chatbot grand public ?
Il s’agit d’un échantillon figé d’octobre 2026, obtenu avec des modèles et des modes de collecte précis, sans recherche sur le Web. Les réponses d’une application grand public peuvent varier selon le modèle, le lieu, la personnalisation, la requête et la date. Nous n’avons ni interrogé les consommateurs ni mesuré les achats.
Vérifiez ce que l’IA peut lire sur votre entreprise.
Le scan gratuit examine votre site Web à la recherche de signaux qui aident les assistants à le comprendre. Vos résultats sont distincts de cette étude sur les marques grand public.