Les marques recommandées par l’IA : Pays-Bas
Pour Pays-Bas, ChatGPT a placé bunq en premier dans 4 réponses sur 12 concernant les banques. Gemini place ING en tête et Claude, ING.
Étude de Guglielmo Paesano, fondateur d’AIGROW · données sous licence CC BY 4.0
Les catégories où les trois assistants placent ou non la même marque en tête (Pays-Bas)
- Même marque seule en tête
- 5 / 9
- Marques différentes en tête
- 2 / 9
- Égalité ou aucune marque en tête
- 2 / 9
Quatre questions réunies, sans recherche sur le Web. Les égalités ne comptent pas comme des accords.
La première marque est celle qui revient le plus souvent en tête des réponses aux quatre questions. Le nombre de mentions indique combien de réponses citent une marque, quelle que soit sa place. Une réponse peut citer plusieurs marques : la somme des mentions ne correspond donc pas au nombre total de réponses.
Banques
ChatGPT
bunq4 premières citations sur 12 réponses
Gemini
ING8 premières citations sur 12 réponses
Claude
ING3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « banques » (Pays-Bas), ChatGPT a cité ING dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : ING, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| ING | 3 | 9 |
| bunq | 4 | 7 |
| Rabobank | 0 | 5 |
| ABN AMRO | 1 | 4 |
| ASN Bank | 2 | 3 |
| Revolut | 2 | 3 |
| N26 | 0 | 2 |
| Openbank | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : bunq, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| bunq | 1 | 12 |
| ING | 8 | 10 |
| ABN AMRO | 0 | 9 |
| Rabobank | 0 | 9 |
| ASN Bank | 0 | 6 |
| Revolut | 0 | 4 |
| Knab | 3 | 3 |
| SNS Bank | 0 | 3 |
| RegioBank | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : bunq, ING. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| bunq | 1 | 4 |
| ING | 3 | 4 |
| ABN AMRO | 0 | 3 |
| Knab | 0 | 3 |
| Rabobank | 0 | 3 |
| N26 | 0 | 2 |
| ASN Bank | 0 | 1 |
| Revolut | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Welke bank in Nederland is het beste voor een gewone betaalrekening?
- Ik ben net in Nederland komen wonen en wil een bankrekening openen. Welke bank raad je aan?
- Welke bank in Nederland rekent de laagste kosten?
- Welke bank in Nederland heeft de beste bankapp?
Assurance auto
ChatGPT
Univé5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
ANWB12 premières citations sur 12 réponses
Claude
Centraal Beheer2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « assurance auto » (Pays-Bas), ChatGPT a cité Centraal Beheer dans 10 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Centraal Beheer, dans 10 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Centraal Beheer | 2 | 10 |
| InShared | 4 | 8 |
| Univé | 5 | 7 |
| FBTO | 1 | 4 |
| Interpolis | 0 | 4 |
| ANWB | 0 | 3 |
| OHRA | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : ANWB, FBTO. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| ANWB | 12 | 12 |
| FBTO | 0 | 12 |
| Centraal Beheer | 0 | 11 |
| Interpolis | 0 | 10 |
| Allianz Direct | 0 | 8 |
| InShared | 0 | 4 |
| OHRA | 0 | 3 |
| Univé | 0 | 3 |
Claude
Les marques les plus citées : Centraal Beheer, FBTO, Univé. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Centraal Beheer | 2 | 4 |
| FBTO | 1 | 4 |
| Univé | 1 | 4 |
| InShared | 0 | 3 |
| Ditzo | 0 | 2 |
| Allianz Direct | 0 | 1 |
| ANWB | 0 | 1 |
| Interpolis | 0 | 1 |
| OHRA | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste autoverzekeraar in Nederland?
- Ik heb net mijn eerste auto gekocht in Nederland. Welke verzekeraar raad je aan?
- Welke autoverzekeraar in Nederland biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding?
- Welke autoverzekeraar in Nederland handelt schades het beste af?
Opérateurs mobiles
ChatGPT
Simyo6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
KPN, Simpel6 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Claude
KPN, Simyo2 premières citations sur 4 réponsesPremière place ex æquo
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « opérateurs mobiles » (Pays-Bas), ChatGPT a cité Simyo dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Simyo, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Simyo | 6 | 9 |
| KPN | 4 | 8 |
| Odido | 2 | 7 |
| Ben | 0 | 4 |
| Vodafone | 0 | 4 |
| Youfone | 0 | 3 |
| Budget Mobiel | 0 | 1 |
| Hollandsnieuwe | 0 | 1 |
| Simpel | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Odido, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Odido | 0 | 11 |
| KPN | 6 | 10 |
| Lebara | 0 | 9 |
| Simpel | 6 | 9 |
| Vodafone | 0 | 8 |
| Youfone | 0 | 6 |
| Hollandsnieuwe | 0 | 4 |
| Ben | 0 | 3 |
Claude
Les marques les plus citées : Lebara, Odido, Youfone. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Lebara | 0 | 3 |
| Odido | 0 | 3 |
| Youfone | 0 | 3 |
| KPN | 2 | 2 |
| Simyo | 2 | 2 |
| Vodafone | 0 | 2 |
| Hollandsnieuwe | 0 | 1 |
| Lycamobile | 0 | 1 |
| Simpel | 0 | 1 |
| VodafoneZiggo | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste mobiele provider in Nederland?
- Ik zoek een nieuw sim-onlyabonnement in Nederland. Welke provider raad je aan?
- Welke mobiele provider in Nederland heeft abonnementen met de beste prijs-kwaliteitverhouding?
- Welke mobiele provider heeft de beste dekking in Nederland?
Fournisseurs d’accès à Internet
ChatGPT
KPN8 premières citations sur 12 réponses
Gemini
KPN9 premières citations sur 12 réponses
Claude
KPN3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’accès à internet » (Pays-Bas), ChatGPT a cité Odido dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Odido, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Odido | 4 | 12 |
| KPN | 8 | 11 |
| Ziggo | 0 | 8 |
| DELTA | 0 | 7 |
| Budget Thuis | 0 | 2 |
| Youfone | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : KPN, Odido, Youfone, Ziggo. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| KPN | 9 | 12 |
| Odido | 1 | 12 |
| Youfone | 2 | 12 |
| Ziggo | 0 | 12 |
| DELTA | 0 | 5 |
| Budget Thuis | 0 | 2 |
Claude
Les marques les plus citées : KPN, Ziggo. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| KPN | 3 | 4 |
| Ziggo | 0 | 4 |
| Odido | 0 | 3 |
| DELTA | 0 | 2 |
| Freedom Internet | 1 | 2 |
| Youfone | 0 | 2 |
| Online.nl | 0 | 1 |
| Tele2 | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste internetprovider voor thuis in Nederland?
- Ik verhuis naar een nieuw appartement in Nederland. Bij welke internetprovider kan ik het beste een abonnement nemen?
- Welke internetprovider in Nederland biedt de beste prijs-kwaliteitverhouding voor snel internet thuis?
- Welke internetprovider in Nederland is het betrouwbaarst als je thuiswerkt?
Fournisseurs d’énergie
ChatGPT
Greenchoice5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
ANWB Energie, Greenchoice, Vandebron3 premières citations sur 12 réponsesPremière place ex æquo
Claude
Essent, Vandebron, Vattenfall1 premières citations sur 4 réponsesPremière place ex æquo
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’énergie » (Pays-Bas), ChatGPT a cité Budget Energie dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Budget Energie, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Budget Energie | 3 | 9 |
| Greenchoice | 5 | 7 |
| Oxxio | 0 | 3 |
| Pure Energie | 1 | 3 |
| Vandebron | 0 | 3 |
| Vattenfall | 1 | 3 |
| ANWB Energie | 2 | 2 |
| Energiedirect | 0 | 2 |
| om | nieuwe energie | 0 | 2 |
| Eneco | 0 | 1 |
| Innova Energie | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Greenchoice, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Greenchoice | 3 | 9 |
| ANWB Energie | 3 | 8 |
| Eneco | 0 | 7 |
| Essent | 0 | 7 |
| Tibber | 2 | 6 |
| Vandebron | 3 | 6 |
| Vattenfall | 0 | 6 |
| Pure Energie | 0 | 3 |
| Budget Energie | 1 | 2 |
| EasyEnergy | 0 | 2 |
| Frank Energie | 0 | 2 |
| om | nieuwe energie | 0 | 2 |
| Powerpeers | 0 | 2 |
| Budget Thuis | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Budget Energie, Eneco, Vandebron. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Budget Energie | 0 | 3 |
| Eneco | 0 | 3 |
| Vandebron | 1 | 3 |
| Essent | 1 | 2 |
| Greenchoice | 0 | 2 |
| Vattenfall | 1 | 2 |
| Energie VanOns | 0 | 1 |
| Frank Energie | 0 | 1 |
| Pure Energie | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste energieleverancier in Nederland?
- Ik verhuis naar een nieuwe woning in Nederland. Welke leverancier van stroom en gas kan ik het beste kiezen?
- Welke energieleverancier in Nederland heeft de laagste tarieven?
- Welke energieleverancier in Nederland heeft het beste contract voor groene energie?
Supermarchés
ChatGPT
Albert Heijn5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Albert Heijn5 premières citations sur 12 réponses
Claude
Albert Heijn3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « supermarchés » (Pays-Bas), ChatGPT a placé Albert Heijn, Jumbo à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Albert Heijn, Jumbo. Chacune apparaît dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Albert Heijn | 5 | 9 |
| Jumbo | 0 | 9 |
| Lidl | 0 | 7 |
| Dirk | 3 | 3 |
| Picnic | 3 | 3 |
| Aldi | 0 | 2 |
| Ekoplaza | 1 | 1 |
| Nettorama | 0 | 1 |
| PLUS | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Jumbo, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Jumbo | 0 | 12 |
| Albert Heijn | 5 | 11 |
| Dirk | 3 | 7 |
| Lidl | 0 | 6 |
| PLUS | 0 | 6 |
| Aldi | 0 | 3 |
| Ekoplaza | 1 | 3 |
| Picnic | 3 | 3 |
| Vomar | 0 | 3 |
| Crisp | 0 | 2 |
| Spar | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Albert Heijn, Jumbo. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Albert Heijn | 3 | 3 |
| Jumbo | 0 | 3 |
| Dirk | 0 | 2 |
| Lidl | 0 | 2 |
| PLUS | 0 | 2 |
| Aldi | 1 | 1 |
| Crisp | 0 | 1 |
| Marqt | 0 | 1 |
| Picnic | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste supermarktketen in Nederland?
- Welke supermarkt in Nederland is het goedkoopst voor de wekelijkse boodschappen?
- Welke supermarktketen in Nederland heeft de beste verse producten?
- Welke supermarkt in Nederland bezorgt online boodschappen het best?
Marques automobiles
ChatGPT
Toyota9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Toyota6 premières citations sur 12 réponses
Claude
Toyota2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « marques automobiles » (Pays-Bas), ChatGPT a cité Kia dans 10 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Kia, dans 10 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Kia | 2 | 10 |
| Škoda | 0 | 9 |
| Toyota | 9 | 9 |
| Hyundai | 0 | 4 |
| Tesla | 1 | 3 |
| Dacia | 0 | 1 |
| Honda | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Kia, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Kia | 0 | 12 |
| Toyota | 6 | 9 |
| Volvo | 0 | 9 |
| Hyundai | 0 | 8 |
| Škoda | 0 | 6 |
| Tesla | 3 | 6 |
| BMW | 0 | 3 |
| Dacia | 3 | 3 |
| Honda | 0 | 3 |
| Mazda | 0 | 3 |
| Porsche | 0 | 3 |
| Suzuki | 0 | 3 |
| Volkswagen | 0 | 3 |
| Polestar | 0 | 2 |
Claude
Les plus citées : Kia, dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Kia | 1 | 4 |
| Hyundai | 0 | 3 |
| Škoda | 0 | 3 |
| Toyota | 2 | 3 |
| Volkswagen | 0 | 3 |
| BMW | 0 | 1 |
| BYD | 0 | 1 |
| Dacia | 0 | 1 |
| Mazda | 0 | 1 |
| Suzuki | 0 | 1 |
| Tesla | 1 | 1 |
| Volvo | 0 | 1 |
| Volvo/Polestar | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Welk automerk zou je aanraden om in Nederland te kopen?
- Ik wil in Nederland een betrouwbare gezinsauto kopen. Welk merk kan ik het beste kiezen?
- Welk automerk biedt in Nederland de beste prijs-kwaliteitverhouding?
- Welk merk maakt de beste elektrische auto die je in Nederland kunt kopen?
Courtiers en ligne
ChatGPT
DEGIRO9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
DEGIRO12 premières citations sur 12 réponses
Claude
DEGIRO4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « courtiers en ligne » (Pays-Bas), ChatGPT a cité DEGIRO dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : DEGIRO, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DEGIRO | 9 | 12 |
| Meesman | 1 | 7 |
| Trade Republic | 0 | 7 |
| Saxo Bank | 0 | 5 |
| Brand New Day | 0 | 3 |
| Interactive Brokers | 0 | 3 |
| Trading 212 | 2 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : BUX, DEGIRO. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| BUX | 0 | 12 |
| DEGIRO | 12 | 12 |
| Brand New Day | 0 | 9 |
| Interactive Brokers | 0 | 9 |
| Meesman | 0 | 5 |
| Rabobank | 0 | 3 |
| Saxo Bank | 0 | 3 |
| Scalable Capital | 0 | 3 |
| ING | 0 | 1 |
Claude
Les plus citées : DEGIRO, dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| DEGIRO | 4 | 4 |
| BUX | 0 | 3 |
| Trade Republic | 0 | 3 |
| ABN AMRO | 0 | 2 |
| ING | 0 | 2 |
| BinckBank | 0 | 1 |
| Brand New Day | 0 | 1 |
| Interactive Brokers | 0 | 1 |
| Meesman | 0 | 1 |
| Saxo Bank | 0 | 1 |
| Scalable Capital | 0 | 1 |
| Van Lanschot Kempen | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste online broker om te beleggen in Nederland?
- Ik wil in Nederland beginnen met beleggen in ETF's. Welke beleggingsapp raad je aan?
- Welke online broker in Nederland rekent de laagste kosten?
- Welk beleggingsplatform in Nederland is het beste voor beginners?
Enseignes d’électronique
ChatGPT
Coolblue9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Coolblue9 premières citations sur 12 réponses
Claude
Coolblue4 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « enseignes d’électronique » (Pays-Bas), ChatGPT a cité MediaMarkt dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : MediaMarkt, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| MediaMarkt | 2 | 12 |
| Coolblue | 9 | 11 |
| Alternate | 0 | 5 |
| Expert | 0 | 5 |
| bol | 0 | 3 |
| Amazon.nl | 1 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Coolblue, Megekko. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Coolblue | 9 | 12 |
| Megekko | 0 | 12 |
| bol | 0 | 11 |
| MediaMarkt | 0 | 10 |
| Azerty | 0 | 4 |
| Expert | 0 | 4 |
| Amazon.nl | 0 | 3 |
| Tweakers Pricewatch | 3 | 3 |
| Alternate | 0 | 2 |
| CampusShop | 0 | 2 |
| BCC | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Coolblue, MediaMarkt. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Coolblue | 4 | 4 |
| MediaMarkt | 0 | 4 |
| bol | 0 | 3 |
| Alternate | 0 | 2 |
| BCC | 0 | 2 |
| Amazon.nl | 0 | 1 |
| Apple Store | 0 | 1 |
| Expert | 0 | 1 |
| Megekko | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Wat is de beste elektronicawinkel in Nederland?
- Ik wil in Nederland een nieuwe laptop kopen. Welke winkel raad je aan?
- Welke elektronicawinkel in Nederland heeft de beste prijzen?
- Welke elektronicawinkel in Nederland heeft de beste klantenservice en retourregeling?
Dossier de presse
Pour les résultats locaux, utilisez l’URL du pays ; pour le jeu de données figé de l’Index d’octobre, utilisez son DOI. Les fichiers de l’étude ci-dessous sont dérivés de cette édition et n’ont pas de DOI distinct.
- Réponses obtenues
- 5 040
- Pays
- 20
- Catégories
- 9
Guglielmo Paesano (2026). Les marques recommandées par l’IA dans 20 pays. AIGROW. Données de l’Index d’octobre 2026. https://aigrow.gg/fr/research/ai-brands-2026/netherlands DOI 10.5281/zenodo.23188442
Télécharger un graphique par pays
Prévisualiser le graphique
Ce que nous avons mesuré
Un échantillon figé de réponses sur des marques grand public, tiré de l’Index AIGROW d’octobre. Ce n’est ni une enquête auprès des acheteurs ni une évaluation des marques.
Collecte du 2026-10-05 au 2026-10-06 : 5 040 réponses valides dans 20 pays et 9 catégories. Chaque ensemble de réponses réunit quatre questions formulées dans la langue locale. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chaque question, Claude une fois. Cette étude exclut les réponses obtenues avec une recherche sur le Web ainsi que Grok.
Méthode de collecte, de comptage et détails sur les modèles
Pour rédiger cette étude, le programme consulte les pages d’octobre déjà publiées et la dernière réponse enregistrée pour chaque question, jusqu’à 2026-10-06T23:59:59.999Z. Avant de rédiger, il vérifie chaque nombre de mentions publié pour une marque avec la page correspondante. Aucune nouvelle question n’est posée, aucun appel de modèle n’est effectué et aucun nouveau regroupement des données de l’Index n’est lancé.
Une marque est comptée une fois par réponse, selon les graphies et les variantes enregistrées dans l’Index. La première marque est le premier nom distinct de la liste extraite. Les noms ne sont pas regroupés à nouveau entre les pays : une filiale locale ou une marque portant un autre nom peut rester distincte. Contrairement aux classements publics, le jeu de données téléchargeable conserve les noms relevés une seule fois.
Le nombre de réponses valides ne citant aucune marque est de 27. Elles restent incluses dans les dénominateurs. Les appels échoués sont exclus. Les égalités sont signalées comme telles et les chiffres sont descriptifs : les réponses répétées ne constituent pas des observations indépendantes de consommateurs.
- ChatGPT
- gpt-6-sol
- Gemini
- google/gemini-3.1-flash-lite
- Claude
- claude-sonnet-5
Les réponses de ChatGPT et de Claude ont été recueillies au moyen d’outils en ligne de commande accessibles par abonnement, celles de Gemini par une passerelle API. Le pays était indiqué dans la question formulée en langue locale. Nous n’avons pas testé de comptes grand public géolocalisés. Les mises à jour des modèles, la personnalisation, la formulation des questions et la recherche sur le Web peuvent modifier les réponses.
Lire la méthodologie complète de l’IndexQuestions sur l’étude
La première place désigne-t-elle la meilleure marque ?
Non. La première marque est celle qui apparaît en tête de la liste extraite d’une réponse. Cette mesure reflète l’ordre des marques dans cet échantillon, pas la qualité des produits, leur adéquation à vos besoins, la part de marché ni une garantie de recommandation future.
Pourquoi le nombre de réponses varie-t-il selon les assistants ?
Chaque pays et chaque catégorie font l’objet de quatre questions. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chacune, soit douze réponses par assistant. Claude a répondu une fois à chacune, soit quatre réponses. Les totaux regroupés donnent donc plus de poids à ChatGPT et à Gemini. Les tableaux par pays permettent de comparer les assistants séparément.
Puis-je réutiliser les graphiques et les données ?
Oui, sous licence CC BY 4.0. Citez AIGROW, ajoutez un lien vers cette étude et indiquez le DOI du jeu de données d’octobre. Chaque page de pays propose un graphique et un code d’intégration d’image avec un lien vers les résultats. Le fichier CSV contient toutes les marques comptabilisées, y compris celles citées une seule fois.
Ces réponses reflètent-elles ce que disent aujourd’hui les applications de chatbot grand public ?
Il s’agit d’un échantillon figé d’octobre 2026, obtenu avec des modèles et des modes de collecte précis, sans recherche sur le Web. Les réponses d’une application grand public peuvent varier selon le modèle, le lieu, la personnalisation, la requête et la date. Nous n’avons ni interrogé les consommateurs ni mesuré les achats.
Vérifiez ce que l’IA peut lire sur votre entreprise.
Le scan gratuit examine votre site Web à la recherche de signaux qui aident les assistants à le comprendre. Vos résultats sont distincts de cette étude sur les marques grand public.