Les marques recommandées par l’IA : Australie
Pour Australie, ChatGPT a placé Up en premier dans 5 réponses sur 12 concernant les banques. Gemini place Commonwealth Bank en tête et Claude, ING.
Étude de Guglielmo Paesano, fondateur d’AIGROW · données sous licence CC BY 4.0
Les catégories où les trois assistants placent ou non la même marque en tête (Australie)
- Même marque seule en tête
- 5 / 9
- Marques différentes en tête
- 4 / 9
- Égalité ou aucune marque en tête
- 0 / 9
Quatre questions réunies, sans recherche sur le Web. Les égalités ne comptent pas comme des accords.
La première marque est celle qui revient le plus souvent en tête des réponses aux quatre questions. Le nombre de mentions indique combien de réponses citent une marque, quelle que soit sa place. Une réponse peut citer plusieurs marques : la somme des mentions ne correspond donc pas au nombre total de réponses.
Banques
ChatGPT
Up5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Commonwealth Bank6 premières citations sur 12 réponses
Claude
ING2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « banques » (Australie), ChatGPT a placé Macquarie Bank, Up à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Macquarie Bank, Up. Chacune apparaît dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Macquarie Bank | 4 | 9 |
| Up | 5 | 9 |
| Commonwealth Bank | 2 | 6 |
| ING | 0 | 4 |
| NAB | 1 | 3 |
| Westpac | 0 | 3 |
| UBank | 0 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Up, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Up | 4 | 12 |
| ING | 0 | 11 |
| Commonwealth Bank | 6 | 9 |
| Macquarie Bank | 2 | 7 |
| NAB | 0 | 7 |
| Westpac | 0 | 6 |
| ANZ | 0 | 3 |
| UBank | 0 | 3 |
| Bank Australia | 0 | 2 |
Claude
Les marques les plus citées : Commonwealth Bank, ING, Macquarie Bank, Up. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Commonwealth Bank | 1 | 3 |
| ING | 2 | 3 |
| Macquarie Bank | 0 | 3 |
| Up | 1 | 3 |
| ANZ | 0 | 1 |
| Bank Australia | 0 | 1 |
| Bankwest | 0 | 1 |
| Great Southern Bank | 0 | 1 |
| HSBC | 0 | 1 |
| NAB | 0 | 1 |
| UBank | 0 | 1 |
| Westpac | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best bank in Australia for an everyday transaction account?
- I just moved to Australia and need to open a bank account. Which bank would you recommend?
- Which bank in Australia has the lowest fees?
- Which bank in Australia has the best banking app?
Assurance auto
ChatGPT
NRMA Insurance4 premières citations sur 12 réponses
Gemini
NRMA Insurance9 premières citations sur 12 réponses
Claude
NRMA Insurance2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « assurance auto » (Australie), ChatGPT a cité AAMI dans 10 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : AAMI, dans 10 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| AAMI | 3 | 10 |
| Budget Direct | 3 | 8 |
| NRMA Insurance | 4 | 6 |
| RACV | 1 | 5 |
| Youi | 0 | 5 |
| Allianz | 0 | 2 |
| Apia | 0 | 1 |
| RAA | 1 | 1 |
| RAC | 0 | 1 |
| RACQ | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : AAMI, GIO, NRMA Insurance. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| AAMI | 0 | 12 |
| GIO | 0 | 12 |
| NRMA Insurance | 9 | 12 |
| RACV | 0 | 11 |
| Budget Direct | 3 | 8 |
| Youi | 0 | 7 |
| RACQ | 0 | 4 |
| Allianz | 0 | 3 |
| Bingle | 0 | 2 |
Claude
Les marques les plus citées : Budget Direct, NRMA Insurance, Youi. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Budget Direct | 1 | 4 |
| NRMA Insurance | 2 | 4 |
| Youi | 0 | 4 |
| AAMI | 0 | 3 |
| RACQ | 0 | 3 |
| RACV | 1 | 3 |
| Allianz | 0 | 2 |
| Woolworths Car Insurance | 0 | 2 |
| Australian Seniors Car Insurance | 0 | 1 |
| Bingle | 0 | 1 |
| Qantas Insurance | 0 | 1 |
| Suncorp | 0 | 1 |
| Virgin Money Car Insurance | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best car insurance company in Australia?
- I just bought my first car in Australia. Which insurance company would you recommend?
- Which car insurance company in Australia offers the best value for money?
- Which car insurance company in Australia is best at handling claims?
Opérateurs mobiles
ChatGPT
Telstra6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Telstra7 premières citations sur 12 réponses
Claude
Telstra2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « opérateurs mobiles » (Australie), ChatGPT a cité Boost Mobile dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Boost Mobile, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Boost Mobile | 4 | 9 |
| Amaysim | 1 | 6 |
| Optus | 0 | 6 |
| Telstra | 6 | 6 |
| ALDI Mobile | 1 | 5 |
| Vodafone | 0 | 4 |
| Felix Mobile | 0 | 2 |
| Belong | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : ALDI Mobile, Amaysim. Chacune apparaît dans 10 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| ALDI Mobile | 2 | 10 |
| Amaysim | 0 | 10 |
| Belong | 1 | 9 |
| Woolworths Mobile | 2 | 8 |
| Optus | 0 | 7 |
| Telstra | 7 | 7 |
| Vodafone | 0 | 6 |
| Felix Mobile | 0 | 5 |
| Boost Mobile | 0 | 3 |
| Kogan Mobile | 0 | 3 |
| Circles.Life | 0 | 1 |
| TPG | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Amaysim, Boost Mobile, Optus, Telstra, Woolworths Mobile. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amaysim | 0 | 3 |
| Boost Mobile | 0 | 3 |
| Optus | 0 | 3 |
| Telstra | 2 | 3 |
| Woolworths Mobile | 1 | 3 |
| ALDI Mobile | 1 | 2 |
| Felix Mobile | 0 | 2 |
| Vodafone | 0 | 2 |
| Belong | 0 | 1 |
| Circles.Life | 0 | 1 |
| TPG | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best mobile provider in Australia?
- I need a new phone plan in Australia. Which provider would you recommend?
- Which mobile provider in Australia has the best value plans?
- Which mobile provider has the best coverage in Australia?
Fournisseurs d’accès à Internet
ChatGPT
Aussie Broadband9 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Aussie Broadband9 premières citations sur 12 réponses
Claude
Aussie Broadband2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’accès à internet » (Australie), ChatGPT a placé Aussie Broadband, Superloop à égalité en tête. Chaque marque a été citée dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les marques les plus citées : Aussie Broadband, Superloop. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Aussie Broadband | 9 | 12 |
| Superloop | 1 | 12 |
| Leaptel | 2 | 7 |
| Launtel | 0 | 3 |
| Exetel | 0 | 2 |
| Telstra | 0 | 2 |
Gemini
Les marques les plus citées : Aussie Broadband, Exetel, Superloop. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Aussie Broadband | 9 | 12 |
| Exetel | 3 | 12 |
| Superloop | 0 | 12 |
| Launtel | 0 | 9 |
| Telstra | 0 | 8 |
| Leaptel | 0 | 3 |
| Spintel | 0 | 3 |
| TPG | 0 | 2 |
| Optus | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Aussie Broadband, Telstra. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Aussie Broadband | 2 | 4 |
| Telstra | 1 | 4 |
| Superloop | 1 | 3 |
| TPG | 0 | 3 |
| Optus | 0 | 2 |
| Belong | 0 | 1 |
| Launtel | 0 | 1 |
| Tangerine | 0 | 1 |
| Telstra 5G Home Internet / Optus | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best NBN provider in Australia?
- I'm moving into a new apartment in Australia. Which internet provider should I sign up with?
- Which NBN provider in Australia offers the best value for fast internet?
- Which internet provider in Australia is the most reliable for working from home?
Fournisseurs d’énergie
ChatGPT
Red Energy5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Amber Electric8 premières citations sur 12 réponses
Claude
Amber Electric2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « fournisseurs d’énergie » (Australie), ChatGPT a cité Red Energy dans 8 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Red Energy, dans 8 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Red Energy | 5 | 8 |
| Origin Energy | 0 | 5 |
| Diamond Energy | 3 | 3 |
| Energy Locals | 1 | 3 |
| GloBird Energy | 2 | 3 |
| Powershop | 0 | 3 |
| AGL | 0 | 2 |
| Dodo Power & Gas | 0 | 2 |
| EnergyAustralia | 0 | 2 |
| Momentum Energy | 0 | 2 |
| OVO Energy | 0 | 2 |
| Alinta Energy | 0 | 1 |
| Amber Electric | 0 | 1 |
| ENGIE | 1 | 1 |
Gemini
Les plus citées : Amber Electric, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amber Electric | 8 | 11 |
| AGL | 0 | 7 |
| Powershop | 3 | 7 |
| Red Energy | 0 | 7 |
| EnergyAustralia | 0 | 6 |
| Origin Energy | 1 | 6 |
| Energy Locals | 0 | 5 |
| OVO Energy | 0 | 5 |
| Diamond Energy | 0 | 3 |
| GloBird Energy | 0 | 3 |
| Cooperative Power | 0 | 2 |
| Simply Energy | 0 | 2 |
| Enova Energy | 0 | 1 |
| Momentum Energy | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Amber Electric, Energy Locals, Powershop. Chacune apparaît dans 3 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Amber Electric | 2 | 3 |
| Energy Locals | 0 | 3 |
| Powershop | 1 | 3 |
| Diamond Energy | 0 | 2 |
| ReAmped Energy | 0 | 2 |
| Discover Energy | 0 | 1 |
| Enova Energy | 0 | 1 |
| OVO Energy | 0 | 1 |
| Red Energy | 0 | 1 |
| Tango Energy | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best energy retailer in Australia?
- I'm moving house in Australia. Which electricity and gas retailer should I choose?
- Which energy retailer in Australia has the cheapest plans?
- Which energy retailer in Australia has the best green energy plan?
Supermarchés
ChatGPT
ALDI6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Woolworths6 premières citations sur 12 réponses
Claude
Woolworths3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « supermarchés » (Australie), ChatGPT a cité Woolworths dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Woolworths, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Woolworths | 3 | 9 |
| Coles | 0 | 8 |
| ALDI | 6 | 7 |
| Harris Farm Markets | 3 | 5 |
Gemini
Les marques les plus citées : Coles, Woolworths. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Coles | 0 | 12 |
| Woolworths | 6 | 12 |
| ALDI | 3 | 10 |
| Harris Farm Markets | 3 | 9 |
| IGA | 0 | 4 |
Claude
Les marques les plus citées : Coles, Woolworths. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Coles | 0 | 4 |
| Woolworths | 3 | 4 |
| ALDI | 1 | 2 |
| Harris Farm Markets | 0 | 2 |
| Amazon Fresh | 0 | 1 |
| IGA | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best supermarket in Australia?
- Which supermarket in Australia is the cheapest for a weekly grocery shop?
- Which supermarket in Australia has the best quality fresh food?
- Which supermarket in Australia has the best online grocery delivery?
Marques automobiles
ChatGPT
Toyota8 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Toyota6 premières citations sur 12 réponses
Claude
Toyota2 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « marques automobiles » (Australie), ChatGPT a cité Toyota dans 9 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Toyota, dans 9 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Toyota | 8 | 9 |
| Hyundai | 1 | 8 |
| Kia | 1 | 8 |
| Mazda | 0 | 6 |
| Honda | 0 | 3 |
| Subaru | 0 | 3 |
| Tesla | 2 | 3 |
| BYD | 0 | 1 |
| Suzuki | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Hyundai, Kia. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Hyundai | 0 | 12 |
| Kia | 0 | 12 |
| Toyota | 6 | 9 |
| Mazda | 0 | 7 |
| Subaru | 0 | 6 |
| MG Motor | 3 | 4 |
| BYD | 0 | 3 |
| GWM | 0 | 3 |
| Honda | 0 | 3 |
| Polestar | 0 | 3 |
| Tesla | 3 | 3 |
| BMW | 0 | 1 |
| Isuzu Ute | 0 | 1 |
| Mitsubishi | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : Hyundai, Kia. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Hyundai | 0 | 4 |
| Kia | 0 | 4 |
| Mazda | 0 | 3 |
| Toyota | 2 | 3 |
| Subaru | 0 | 2 |
| BYD | 0 | 1 |
| GWM | 0 | 1 |
| Honda | 0 | 1 |
| MG Motor | 1 | 1 |
| Polestar | 0 | 1 |
| Tesla | 1 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- Which car brand would you recommend buying in Australia?
- I want to buy a reliable family car in Australia. Which brand should I choose?
- Which car brand offers the best value for money in Australia?
- Which brand makes the best electric car you can buy in Australia?
Courtiers en ligne
ChatGPT
CMC Markets5 premières citations sur 12 réponses
Gemini
Pearler6 premières citations sur 12 réponses
Claude
CommSec3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « courtiers en ligne » (Australie), ChatGPT a cité Stake dans 12 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Stake, dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Stake | 1 | 12 |
| Pearler | 4 | 9 |
| CMC Markets | 5 | 8 |
| CommSec | 0 | 5 |
| Betashares Direct | 2 | 2 |
| SelfWealth | 0 | 1 |
| Superhero | 0 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : Pearler, Stake. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Pearler | 6 | 12 |
| Stake | 1 | 12 |
| Superhero | 2 | 10 |
| CommSec | 3 | 9 |
| SelfWealth | 0 | 7 |
| CMC Markets | 0 | 3 |
| IG | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : SelfWealth, Stake. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| SelfWealth | 0 | 4 |
| Stake | 1 | 4 |
| CommSec | 3 | 3 |
| Pearler | 0 | 3 |
| Superhero | 0 | 2 |
| CMC Markets | 0 | 1 |
| IG | 0 | 1 |
| Interactive Brokers | 0 | 1 |
| NABtrade | 0 | 1 |
| Raiz Invest | 0 | 1 |
| Tiger Brokers | 0 | 1 |
| Vanguard Personal Investor | 0 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best share trading platform in Australia?
- I want to start investing in ETFs in Australia. Which investing app would you recommend?
- Which share trading platform in Australia has the lowest brokerage fees?
- Which investing platform in Australia is best for beginners?
Enseignes d’électronique
ChatGPT
JB Hi-Fi6 premières citations sur 12 réponses
Gemini
JB Hi-Fi7 premières citations sur 12 réponses
Claude
JB Hi-Fi3 premières citations sur 4 réponses
Mentions de chaque marque sur les quatre questions
Dans les réponses sur « enseignes d’électronique » (Australie), ChatGPT a cité Officeworks dans 11 réponses sur 12.
ChatGPT
Les plus citées : Officeworks, dans 11 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| Officeworks | 3 | 11 |
| JB Hi-Fi | 6 | 10 |
| The Good Guys | 0 | 7 |
| Apple Store | 0 | 3 |
| Costco Australia | 2 | 2 |
| Harvey Norman | 0 | 2 |
| Amazon Australia | 0 | 1 |
| Centre Com | 0 | 1 |
| Scorptec | 0 | 1 |
| Umart | 1 | 1 |
Gemini
Les marques les plus citées : JB Hi-Fi, Officeworks. Chacune apparaît dans 12 réponses sur 12.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| JB Hi-Fi | 7 | 12 |
| Officeworks | 0 | 12 |
| Scorptec | 0 | 9 |
| Centre Com | 3 | 8 |
| Apple Store | 2 | 6 |
| Harvey Norman | 0 | 5 |
| Umart | 0 | 5 |
| Mwave | 0 | 3 |
| Computer Alliance | 0 | 2 |
| Dell Australia | 0 | 1 |
| Kogan | 0 | 1 |
Claude
Les marques les plus citées : JB Hi-Fi, Officeworks. Chacune apparaît dans 4 réponses sur 4.
Toutes les marques et leur nombre de mentions
| Marque | En premier | Cité |
|---|---|---|
| JB Hi-Fi | 3 | 4 |
| Officeworks | 0 | 4 |
| The Good Guys | 0 | 3 |
| Bing Lee | 0 | 2 |
| Centre Com | 0 | 2 |
| Harvey Norman | 0 | 2 |
| Apple Store | 0 | 1 |
| Catch | 0 | 1 |
| Kogan | 0 | 1 |
| Mwave | 0 | 1 |
| Scorptec | 0 | 1 |
| Shopping Express | 1 | 1 |
Les quatre questions telles qu’elles ont été posées
- What is the best electronics store in Australia?
- I want to buy a new laptop in Australia. Which store would you recommend buying it from?
- Which electronics retailer in Australia has the best prices?
- Which electronics store in Australia has the best customer service and returns?
Dossier de presse
Pour les résultats locaux, utilisez l’URL du pays ; pour le jeu de données figé de l’Index d’octobre, utilisez son DOI. Les fichiers de l’étude ci-dessous sont dérivés de cette édition et n’ont pas de DOI distinct.
- Réponses obtenues
- 5 040
- Pays
- 20
- Catégories
- 9
Guglielmo Paesano (2026). Les marques recommandées par l’IA dans 20 pays. AIGROW. Données de l’Index d’octobre 2026. https://aigrow.gg/fr/research/ai-brands-2026/australia DOI 10.5281/zenodo.23188442
Télécharger un graphique par pays
Prévisualiser le graphique
Ce que nous avons mesuré
Un échantillon figé de réponses sur des marques grand public, tiré de l’Index AIGROW d’octobre. Ce n’est ni une enquête auprès des acheteurs ni une évaluation des marques.
Collecte du 2026-10-05 au 2026-10-06 : 5 040 réponses valides dans 20 pays et 9 catégories. Chaque ensemble de réponses réunit quatre questions formulées dans la langue locale. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chaque question, Claude une fois. Cette étude exclut les réponses obtenues avec une recherche sur le Web ainsi que Grok.
Méthode de collecte, de comptage et détails sur les modèles
Pour rédiger cette étude, le programme consulte les pages d’octobre déjà publiées et la dernière réponse enregistrée pour chaque question, jusqu’à 2026-10-06T23:59:59.999Z. Avant de rédiger, il vérifie chaque nombre de mentions publié pour une marque avec la page correspondante. Aucune nouvelle question n’est posée, aucun appel de modèle n’est effectué et aucun nouveau regroupement des données de l’Index n’est lancé.
Une marque est comptée une fois par réponse, selon les graphies et les variantes enregistrées dans l’Index. La première marque est le premier nom distinct de la liste extraite. Les noms ne sont pas regroupés à nouveau entre les pays : une filiale locale ou une marque portant un autre nom peut rester distincte. Contrairement aux classements publics, le jeu de données téléchargeable conserve les noms relevés une seule fois.
Le nombre de réponses valides ne citant aucune marque est de 27. Elles restent incluses dans les dénominateurs. Les appels échoués sont exclus. Les égalités sont signalées comme telles et les chiffres sont descriptifs : les réponses répétées ne constituent pas des observations indépendantes de consommateurs.
- ChatGPT
- gpt-6-sol
- Gemini
- google/gemini-3.1-flash-lite
- Claude
- claude-sonnet-5
Les réponses de ChatGPT et de Claude ont été recueillies au moyen d’outils en ligne de commande accessibles par abonnement, celles de Gemini par une passerelle API. Le pays était indiqué dans la question formulée en langue locale. Nous n’avons pas testé de comptes grand public géolocalisés. Les mises à jour des modèles, la personnalisation, la formulation des questions et la recherche sur le Web peuvent modifier les réponses.
Lire la méthodologie complète de l’IndexQuestions sur l’étude
La première place désigne-t-elle la meilleure marque ?
Non. La première marque est celle qui apparaît en tête de la liste extraite d’une réponse. Cette mesure reflète l’ordre des marques dans cet échantillon, pas la qualité des produits, leur adéquation à vos besoins, la part de marché ni une garantie de recommandation future.
Pourquoi le nombre de réponses varie-t-il selon les assistants ?
Chaque pays et chaque catégorie font l’objet de quatre questions. ChatGPT et Gemini ont répondu trois fois à chacune, soit douze réponses par assistant. Claude a répondu une fois à chacune, soit quatre réponses. Les totaux regroupés donnent donc plus de poids à ChatGPT et à Gemini. Les tableaux par pays permettent de comparer les assistants séparément.
Puis-je réutiliser les graphiques et les données ?
Oui, sous licence CC BY 4.0. Citez AIGROW, ajoutez un lien vers cette étude et indiquez le DOI du jeu de données d’octobre. Chaque page de pays propose un graphique et un code d’intégration d’image avec un lien vers les résultats. Le fichier CSV contient toutes les marques comptabilisées, y compris celles citées une seule fois.
Ces réponses reflètent-elles ce que disent aujourd’hui les applications de chatbot grand public ?
Il s’agit d’un échantillon figé d’octobre 2026, obtenu avec des modèles et des modes de collecte précis, sans recherche sur le Web. Les réponses d’une application grand public peuvent varier selon le modèle, le lieu, la personnalisation, la requête et la date. Nous n’avons ni interrogé les consommateurs ni mesuré les achats.
Vérifiez ce que l’IA peut lire sur votre entreprise.
Le scan gratuit examine votre site Web à la recherche de signaux qui aident les assistants à le comprendre. Vos résultats sont distincts de cette étude sur les marques grand public.