Índice de visibilidade em IA · novembro de 2026

Como os assistentes de IA recomendam serralheiros

Um cliente que pede um serralheiro a um assistente de IA recebe uma lista curta de empresas, e essa lista pode mudar de um assistente para outro. Eis o que responderam em cada cidade consultada pelo AIGROW Index e em que pode uma empresa trabalhar.

AIGROW Index · 4 608 respostas
56%dos nomes apareceram numa única resposta
Cidades consultadas
128
Nomes nos rankings
1 366
Empresas mencionadas por cidade
27
Nomes repetidos numa nova consulta
46%
Respostas que mencionam o líder
39%

As duas primeiras linhas apresentam contagens; as linhas seguintes mostram as medianas das páginas classificadas. Todas as perguntas foram feitas sem indicar uma localização e sem histórico de conversa.

Ao pedir um serralheiro em 128 cidades, ChatGPT, Claude e Gemini indicaram cerca de 27 empresas por cidade, e 56% desses nomes surgiram apenas uma vez. Cada assistente monta a sua lista a partir do que está publicado sobre a empresa. O que a empresa controla é esse registo público: os serviços, os preços e as avaliações.

As perguntas

O que um cliente perguntou e quem apareceu primeiro

Uma das 128 localidades, como exemplo: Lisboa. Em cada localidade, foram feitas as mesmas perguntas no respetivo idioma. A sua página no Index apresenta a classificação completa.

  1. Quem é o melhor serralheiro em Lisboa?
  2. Fiquei fechado fora de casa em Lisboa. A que serralheiro de urgência devo ligar?
  3. Que serralheiro em Lisboa me recomendarias para trocar as fechaduras de uma casa nova?
  4. Que serralheiro em Lisboa é conhecido por preços justos e sem surpresas?
  1. Chaves do Areeiroaparece em 22% das respostas
  2. SOS 24aparece em 19% das respostas
  3. Chaviarteaparece em 17% das respostas
A classificação completa
Em diferentes localidades

Os nomes que se repetem

105 empresas diferentes ficaram em primeiro lugar nas 128 classificações, e 49 nomes apareceram em três ou mais localidades. Estes são os mais frequentes.

  • Pop-A-Lock17 localidades
  • MISTER MINIT15 localidades
  • A-1 Locksmith11 localidades
  • ASSA ABLOY11 localidades
  • ProntoPro11 localidades
  • CERTEGO10 localidades

A contagem baseia-se na grafia: duas empresas com o mesmo nome em localidades diferentes contam como uma só.

O que pode melhorar

O que o proprietário pode melhorar

Ninguém pode garantir um lugar na resposta de um assistente. O proprietário pode controlar o que é publicado sobre a empresa. As perguntas acima indicam os aspetos em que pode trabalhar.

Diga quando se desloca

Uma das perguntas veio de alguém que estava trancado fora de casa naquele momento. Indique o horário de urgência, as zonas que cobre e como o contactar, com as mesmas palavras no seu site e em todas as fichas online.

Preços à vista

Uma das perguntas pedia um serralheiro conhecido por preços justos e claros desde o início. Publique quanto custa uma deslocação e os trabalhos mais comuns, ou como faz o orçamento, antes de alguém telefonar.

Uma página para cada trabalho

As perguntas também abordam a troca de fechaduras numa casa nova. Uma página para cada trabalho que faz, a explicar em que consiste e como marcar, corresponde à forma como os clientes perguntam.

Veja o que os assistentes dizem sobre a sua empresa.

A ferramenta gratuita faz as perguntas que um cliente faria e mostra quais empresas são mencionadas. A auditoria vai mais longe: as suas próprias perguntas, quatro assistentes e as correções por ordem de importância.

A auditoria: 190 € uma só vez · em 5 dias úteis ou reembolsada