Como os assistentes de IA recomendam hotéis
Quem pergunta a um assistente de IA onde ficar recebe uma lista curta de hotéis. Essas recomendações são mais consistentes do que as da maioria dos setores. Veja o que os assistentes responderam em cada cidade analisada pelo AIGROW Index e o que um hotel pode melhorar.
- Cidades consultadas
- 88
- Nomes nos rankings
- 1.586
- Empresas mencionadas por cidade
- 27
- Nomes repetidos numa nova consulta
- 70%
- Respostas que mencionam o líder
- 75%
As duas primeiras linhas apresentam contagens; as linhas seguintes mostram as medianas das páginas classificadas. Todas as perguntas foram feitas sem indicar uma localização e sem histórico de conversa.
Nos pedidos de hotel em 88 cidades, os assistentes consultados (ChatGPT, Claude e Gemini) mencionaram cerca de 27 hotéis por cidade, e 29% desses nomes apareceram apenas uma vez. Cada assistente cria a sua lista com base no que está publicado sobre o hotel. O que um hotel pode controlar é essa informação pública: os quartos, os tipos de estadia a que se adequa e os seus anúncios.
O que um cliente perguntou e quem apareceu primeiro
Uma das 88 localidades, como exemplo: Lisboa. Em cada localidade, foram feitas as mesmas perguntas no respetivo idioma. A sua página no Index apresenta a classificação completa.
- Qual é o melhor hotel em Lisboa?
- Vou passar um fim de semana em Lisboa. Que hotel me recomendas?
- Que hotel boutique me recomendas em Lisboa?
- Que hotel em Lisboa é bom para uma viagem de negócios?
- Memmo Hotelsaparece em 56% das respostas
- Bairro Alto Hotelaparece em 53% das respostas
- Four Seasons Hotel Ritz Lisboaaparece em 39% das respostas
Os nomes que se repetem
87 empresas diferentes ficaram em primeiro lugar nas 88 classificações, e 12 nomes apareceram em três ou mais localidades. Estes são os mais frequentes.
- Radisson Blu7 localidades
- NH Collection6 localidades
- Novotel6 localidades
- JW Marriott5 localidades
- Hilton4 localidades
- Motel One4 localidades
A contagem baseia-se na grafia: duas empresas com o mesmo nome em localidades diferentes contam como uma só.
O que o proprietário pode melhorar
Ninguém pode garantir um lugar na resposta de um assistente. O proprietário pode controlar o que é publicado sobre a empresa. As perguntas acima indicam os aspetos em que pode trabalhar.
Mostre para que tipo de estadia o seu hotel é indicado
As perguntas são sobre uma escapadinha de fim de semana, um hotel boutique e uma viagem de negócios. Explique no seu site e nos seus anúncios para quais destas estadias o seu hotel é indicado e porquê.
Informações por escrito
Quartos, localização, transportes, salas de reuniões e pequeno-almoço: quando estas informações estão escritas no seu site, e não apenas mostradas em fotografias, um assistente pode reproduzi-las.
Presença para além dos sites de reservas
Guias de viagem, imprensa local e autores de conteúdos de viagem descrevem um hotel pelas suas próprias palavras. São fontes desse tipo que um assistente pode reproduzir.
Todas as classificações deste setor
O AIGROW Index publica a classificação de cada localidade, todas as respostas e a forma como foram medidas.
Veja o que os assistentes dizem sobre a sua empresa.
A ferramenta gratuita faz as perguntas que um cliente faria e mostra quais empresas são mencionadas. A auditoria vai mais longe: as suas próprias perguntas, quatro assistentes e as correções por ordem de importância.
A auditoria: pagamento único de 490 € · entregue em até 5 dias úteis ou devolvemos o dinheiro