Como os assistentes de IA recomendam software de agendamento
Quando um salão de beleza ou uma clínica pede a um assistente de IA recomendações de software de agendamento, recebe alguns nomes de produtos, muitas vezes os mesmos de país para país. Veja o que os assistentes responderam em cada país analisado pelo AIGROW Index e o que um produto pode melhorar.
- Países consultados
- 20
- Nomes nos rankings
- 206
- Produtos mencionados por país
- 36
- Nomes repetidos numa nova consulta
- 69%
- Respostas que mencionam o líder
- 65%
As duas primeiras linhas apresentam contagens; as linhas seguintes mostram as medianas das páginas classificadas. Todas as perguntas foram feitas sem indicar uma localização e sem histórico de conversa.
Quando lhes foi pedido software de agendamento em 20 países, os ChatGPT, Claude e Gemini assistentes mencionaram cerca de 36 produtos por país, e 40% desses nomes apareceram uma única vez. Cada assistente compõe a sua lista com base nas informações publicadas sobre cada produto. O que o fornecedor pode controlar é essa informação pública: as funcionalidades, os preços e as avaliações.
O que um cliente perguntou e quem apareceu primeiro
Uma das 20 localidades, como exemplo: Portugal. Em cada localidade, foram feitas as mesmas perguntas no respetivo idioma. A sua página no Index apresenta a classificação completa.
- Qual é o melhor software de marcação de consultas para uma pequena empresa em Portugal?
- Tenho um salão de cabeleireiro em Portugal. Que sistema de marcação online me recomendas?
- Que aplicação de agendamento de consultas recomendas a uma clínica de fisioterapia em Portugal?
- Qual é o software de marcação mais fácil de usar para uma clínica pequena em Portugal?
- SimplyBook.meaparece em 64% das respostas
- Doctoraliaaparece em 42% das respostas
- Calendlyaparece em 39% das respostas
Os nomes que se repetem
13 empresas diferentes ficaram em primeiro lugar nas 20 classificações, e 35 nomes apareceram em três ou mais localidades. Estes são os mais frequentes.
- Calendly20 localidades
- Fresha20 localidades
- SimplyBook.me19 localidades
- Setmore16 localidades
- Treatwell15 localidades
- Booksy10 localidades
A contagem baseia-se na grafia: duas empresas com o mesmo nome em localidades diferentes contam como uma só.
O que o proprietário pode melhorar
Ninguém pode garantir um lugar na resposta de um assistente. O proprietário pode controlar o que é publicado sobre a empresa. As perguntas acima indicam os aspetos em que pode trabalhar.
Uma página para cada tipo de empresa
As perguntas vêm de um salão de cabeleireiro, um consultório de fisioterapia e uma pequena clínica. Uma página para cada tipo de negócio, a explicar como o software responde às suas necessidades, acompanha a forma como os compradores pesquisam.
Mostre que é fácil de usar
Uma das perguntas pedia o software mais fácil de usar para uma pequena clínica. Explique quanto tempo demora a configuração e o que o cliente vê ao fazer uma marcação, por palavras, não apenas com capturas de ecrã.
Preços e planos públicos
Planos e preços publicados e atualizados, juntamente com avaliações nos sites de comparação que os compradores consultam, dão ao assistente factos que pode citar.
Todas as classificações deste setor
O AIGROW Index publica a classificação de cada localidade, todas as respostas e a forma como foram medidas.
Veja o que os assistentes dizem sobre a sua empresa.
A ferramenta gratuita faz as perguntas que um cliente faria e mostra quais empresas são mencionadas. A auditoria vai mais longe: as suas próprias perguntas, quatro assistentes e as correções por ordem de importância.
A auditoria: pagamento único de 490 € · entregue em até 5 dias úteis ou devolvemos o dinheiro