Como falar com o suporte

Envie um pedido de suporte com as informações necessárias, sem expor credenciais.

2 min · Última atualização: 2026-10-27

Use o formulário de contacto para suporte sobre produto, faturação, auditoria, integração ou desenvolvimento. Também pode escrever para hello@aigrow.gg.

Ao contactar o suporte, inclua: - O email da sua conta - O site, a implementação, a fatura ou a funcionalidade afetada - O que esperava e o que aconteceu em vez disso - A mensagem de erro exata e a hora a que ocorreu - Os passos que reproduzem o problema - O navegador e o dispositivo, no caso de problemas com o painel

Nunca inclua uma palavra-passe, uma ligação de início de sessão de utilização única, uma chave de API, um token de acesso nem os dados completos de um cartão de pagamento.

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