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Custo de uma função · BLS: maio de 2025 · verificado em 22 de setembro de 2026

Custo nos EUA para a função Assistente administrativo

O salário medido pelo BLS num universo de 1,706,790 postos de trabalho, os custos adicionais para o empregador, a remuneração em cada estado e as tarefas principais da função que já aparecem na utilização de IA.

Valores medianos para os EUA. O seu custo depende do local de contratação, dos benefícios oferecidos e das horas trabalhadas.

Função: Assistente administrativo · Estados Unidos
$59,210por ano, com todos os encargos, ao salário mediano
Salário mediano
$47,540
Salário por hora
$22.86
Custo total por hora
$28.47
A metade central recebe
$38,830 a $58,000
Postos de trabalho nos EUA
1,706,790

Salário × 1.2455 para incluir benefícios e encargos sobre a folha salarial, segundo o BLS.

Função: Assistente administrativo. Nos EUA, a remuneração mediana é de $47,540 por ano, ou $22.86 por hora, num universo de 1,706,790 postos de trabalho. Com benefícios, uma pequena empresa paga cerca de $59,210. De um total de 10 tarefas principais, 4 apareceram em conversas no Claude.ai no mês: maio de 2026. Em todas elas, Claude fez sobretudo a tarefa, em vez de prestar assistência.

O trabalho, tarefa por tarefa

As 10 tarefas essenciais indicadas pela O*NET para a profissão secretários e assistentes administrativos, exceto das áreas jurídica, médica e executiva, por ordem de importância, e como cada uma apareceu nas conversas do Claude.ai no mês maio de 2026. A barra distingue as conversas em que Claude executou a tarefa daquelas em que ajudou uma pessoa a executá-la.

  1. 01Atender chamadas telefónicas e prestar informações, anotar recados ou encaminhar as chamadas para as pessoas adequadas.Importância: 4.3 em 5Sem dados no Claude.ai · 0.01% do tráfego da APIAPI: realizou a tarefa em 99%, ajudou em 1%
  2. 02Receber visitantes ou atender chamadas e responder a pedidos de informação, ou encaminhar as pessoas conforme as suas necessidades.Importância: 4.3 em 5Sem dados no Claude.ai · 0.06% do tráfego da APIAPI: realizou a tarefa em 99%, ajudou em 1%
  3. 03Utilizar computadores para diversas tarefas, como gerir bases de dados ou processar textos.Importância: 4.2 em 50.01% das conversas no Claude.aiClaude.ai: realizou a tarefa em 92%, ajudou em 8% · API: realizou a tarefa em 98%
  4. 04Criar e manter bases de dados, e introduzir nelas informações.Importância: 4.2 em 50.25% das conversas no Claude.aiClaude.ai: realizou a tarefa em 83%, ajudou em 17% · API: realizou a tarefa em 97%
  5. 05Utilizar equipamentos de escritório, como aparelhos de fax, fotocopiadoras ou sistemas telefónicos, e providenciar a sua reparação em caso de avaria.Importância: 4.1 em 5Não consta dos dados publicados sobre IA
  6. 06Organizar e gerir sistemas de arquivo em papel ou eletrónicos, registando informações, atualizando documentação ou mantendo documentos como registos de assiduidade, correspondência e outros materiais.Importância: 4.0 em 5Sem dados no Claude.ai · under 0.01% do tráfego da API
  7. 07Utilizar sistemas de correio eletrónico e coordenar a circulação de informações, dentro da organização ou com outras organizações.Importância: 4.0 em 5Não consta dos dados publicados sobre IA
  8. 08Marcar e confirmar compromissos para clientes ou superiores.Importância: 3.9 em 50.02% das conversas no Claude.aiClaude.ai: realizou a tarefa em 74%, ajudou em 26% · API: realizou a tarefa em 97%
  9. 09Manter agendas de compromissos e eventos atualizadas.Importância: 3.8 em 50.02% das conversas no Claude.aiClaude.ai: realizou a tarefa em 87%, ajudou em 13% · API: realizou a tarefa em 96%
  10. 10Redigir, digitar e distribuir notas de reuniões, correspondência de rotina ou relatórios, como apresentações ou relatórios de despesas, estatísticos ou mensais.Importância: 3.8 em 5Sem dados no Claude.ai · under 0.01% do tráfego da APIAPI: realizou a tarefa em 99%, ajudou em 1%

4 de 10 tarefas aparecem na amostra de conversas do Claude.ai do Anthropic Economic Index para o mês maio de 2026, e mais 4 aparecem apenas na amostra de tráfego da API, em que as empresas usam Claude nos seus próprios programas. A ausência de uma linha para uma tarefa significa que houve poucas conversas para Anthropic publicar dados, não que não tenha havido nenhuma. As percentagens referem-se a todas as conversas do Claude.ai incluídas na amostra, por isso é normal que sejam pequenas: 0.58% de todas as conversas desse mês diziam respeito a esta profissão.

Remuneração por estado

O salário anual mediano em cada estado e em Washington, DC, e o respetivo custo total com encargos. Maior remuneração: Distrito de Colúmbia, $59,910; menor remuneração: Mississippi, $37,340.

Salário por estado para a profissão Assistente administrativo, BLS maio de 2025
EstadoSalário medianoCusto total com encargosMetade centralPostos de trabalho
Alabama$41,630$51,850$35,580 a $49,12045,050
Alasca$48,530$60,440$41,760 a $58,9105,390
Arizona$47,940$59,710$40,510 a $55,86031,220
Arcansas$37,630$46,870$31,720 a $46,2108,590
Califórnia$55,400$69,000$46,390 a $65,400158,630
Colorado$48,690$60,640$42,840 a $58,17029,120
Connecticut$57,210$71,260$47,630 a $66,05022,650
Delaware$47,970$59,750$40,230 a $58,6006,320
Distrito de Colúmbia$59,910$74,620$47,370 a $73,34011,800
Flórida$45,900$57,170$37,840 a $53,340104,000
Geórgia$41,600$51,810$32,130 a $52,09044,430
Havaí$50,830$63,310$43,920 a $60,4107,020
Idaho$43,710$54,440$36,770 a $49,3507,570
Illinois$48,310$60,170$39,050 a $61,18074,280
Indiana$44,270$55,140$36,860 a $50,05020,100
Iowa$45,150$56,230$38,040 a $51,07012,830
Kansas$42,270$52,650$35,960 a $49,38032,120
Kentucky$44,200$55,050$36,970 a $51,37018,420
Luisiana$38,790$48,310$31,840 a $46,71028,040
Maine$49,820$62,050$44,750 a $57,5706,740
Maryland$48,680$60,630$41,030 a $59,29054,890
Massachusetts$57,940$72,160$48,150 a $64,24037,750
Michigan$46,020$57,320$38,350 a $53,09040,830
Minnesota$51,400$64,020$44,860 a $60,54031,330
Mississippi$37,340$46,510$30,430 a $46,49014,720
Missouri$43,540$54,230$36,750 a $49,93033,180
Montana$43,940$54,730$37,210 a $48,4504,520
Nebraska$46,760$58,240$39,710 a $54,08016,240
Nevada$46,570$58,000$39,440 a $54,50016,790
New Hampshire$48,080$59,880$40,880 a $56,6809,050
New Jersey$50,260$62,600$43,200 a $61,37065,960
Novo México$46,450$57,850$38,200 a $55,72025,430
Nova Iorque$49,600$61,780$43,920 a $59,100122,490
Carolina do Norte$45,790$57,030$38,100 a $51,87043,690
Dakota do Norte$47,480$59,140$40,270 a $53,8805,800
Ohio$46,230$57,580$38,170 a $53,71054,790
Oklahoma$39,660$49,400$32,230 a $48,31020,120
Oregon$51,740$64,440$45,460 a $61,02023,150
Pensilvânia$46,270$57,630$37,980 a $53,09065,310
Rhode Island$52,140$64,940$44,770 a $61,6305,200
Carolina do Sul$44,880$55,900$36,880 a $52,42030,180
Dakota do Sul$41,700$51,940$36,280 a $47,6706,120
Tennessee$45,810$57,060$37,040 a $54,00034,580
Texas$45,140$56,220$36,030 a $53,540149,650
Utah$47,050$58,600$37,930 a $55,26014,870
Vermont$48,920$60,930$44,340 a $56,6203,360
Virgínia$47,620$59,310$39,040 a $57,60031,580
Washington$57,330$71,400$48,840 a $64,62031,710
Virgínia Ocidental$40,370$50,280$34,090 a $47,9208,820
Wisconsin$47,710$59,420$42,360 a $56,03028,100
Wyoming$45,450$56,610$38,760 a $50,3102,250

Aplica-se a mesma proporção de benefícios em todos os estados, porque o BLS não publica os custos dos benefícios por dimensão da empresa em cada estado. A metade central corresponde aos salários entre o 25.º e o 75.º percentil.

Origem dos números

Todos os valores foram retirados de ficheiros públicos. O único cálculo é o custo total com encargos: o salário multiplicado por 1.2455.

Salários
BLS Occupational Employment and Wage Statistics, maio de 2025, profissão 43-6014 (Secretários e assistentes administrativos, exceto das áreas jurídica, médica e executiva). Os valores anuais correspondem ao salário por hora multiplicado por 2,080 horas, conforme o cálculo do BLS, pelo que já incluem a remuneração das licenças pagas.
Custo total com encargos
BLS Employer Costs for Employee Compensation, junho de 2026 (2026 Q2), empresas privadas com 1 a 49 trabalhadores: $37.64 por hora em remuneração total, dividido por $27.88 em salários mais $2.34 em licenças pagas, resulta em 1.2455. As licenças pagas entram no denominador porque o salário anual já as inclui.
Tarefas
Tarefas essenciais da O*NET 31.0 para o código 43-6014.00, as dez mais importantes segundo a respetiva classificação de importância. Algumas profissões têm menos tarefas essenciais.
Uso da IA
Anthropic Economic Index, edição de junho de 2026, com conversas do mês maio de 2026. «Executou a tarefa» corresponde à percentagem de automação da Anthropic, em que o utilizador pede a Claude que faça o trabalho; «ajudou» corresponde à ampliação de capacidades, em que o utilizador trabalha com Claude para aprender, verificar ou aperfeiçoar o resultado.
Não medido
Quanto paga uma empresa específica e se um sistema de IA consegue executar bem uma tarefa. Os dados sobre IA contabilizam conversas acerca de tarefas, não postos de trabalho substituídos.

Esta página inclui informações de O*NET 31.0 Database, do U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Utilizadas sob a licença CC BY 4.0. O*NET® é uma marca comercial do USDOL/ETA. Os dados sobre o uso da IA provêm de Anthropic Economic Index, da Anthropic, sob a licença CC BY. Os dados sobre salários e benefícios provêm de U.S. Bureau of Labor Statistics.

Quanto custaria um sistema de IA para este trabalho?

Compare $59,210 com o custo de funcionamento de um sistema que execute as tarefas acima, incluindo o custo de desenvolvimento no primeiro ano.

Salários do BLS: maio de 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index