Custo nos EUA para a função Funcionário administrativo
O salário medido pelo BLS num universo de 2,464,940 postos de trabalho, os custos adicionais para o empregador, a remuneração em cada estado e as tarefas principais da função que já aparecem na utilização de IA.
Valores medianos para os EUA. O seu custo depende do local de contratação, dos benefícios oferecidos e das horas trabalhadas.
- Salário mediano
- $45,010
- Salário por hora
- $21.64
- Custo total por hora
- $26.95
- A metade central recebe
- $36,350 a $54,300
- Postos de trabalho nos EUA
- 2,464,940
Salário × 1.2455 para incluir benefícios e encargos sobre a folha salarial, segundo o BLS.
Função: Funcionário administrativo. Nos EUA, a remuneração mediana é de $45,010 por ano, ou $21.64 por hora, num universo de 2,464,940 postos de trabalho. Com benefícios, uma pequena empresa paga cerca de $56,060. De um total de 10 tarefas principais, 7 apareceram em conversas no Claude.ai no mês: maio de 2026. Em 5 delas, Claude fez sobretudo a tarefa, em vez de prestar assistência.
O trabalho, tarefa por tarefa
As 10 tarefas essenciais indicadas pela O*NET para a profissão funcionários administrativos gerais, por ordem de importância, e como cada uma apareceu nas conversas do Claude.ai no mês maio de 2026. A barra distingue as conversas em que Claude executou a tarefa daquelas em que ajudou uma pessoa a executá-la.
- 01Utilizar equipamentos de escritório, como fotocopiadoras, scanners, aparelhos de fax, sistemas de correio de voz e computadores pessoais.
- 02Atender chamadas telefónicas, encaminhá-las e anotar recados.
- 03Comunicar com clientes, funcionários e outras pessoas para responder a perguntas, transmitir ou explicar informações, receber pedidos e tratar reclamações.Claude.ai: realizou a tarefa em 76%, ajudou em 24% · API: realizou a tarefa em 97%
- 04Manter e atualizar sistemas de arquivo, inventário, correio e bases de dados, manualmente ou com recurso a um computador.Claude.ai: realizou a tarefa em 73%, ajudou em 27%
- 05Reunir, copiar, organizar e arquivar registos de atividades de escritório, transações comerciais e outras atividades.Claude.ai: realizou a tarefa em 94%, ajudou em 6% · API: realizou a tarefa em 98%
- 06Consultar arquivos, registos e outros documentos para obter as informações necessárias para responder a pedidos.Claude.ai: realizou a tarefa em 69%, ajudou em 31% · API: realizou a tarefa em 93%
- 07Abrir, organizar e encaminhar o correio recebido, responder à correspondência e preparar o correio a enviar.
- 08Calcular, registar e conferir dados e outras informações, como registos ou relatórios.Claude.ai: realizou a tarefa em 46%, ajudou em 54% · API: realizou a tarefa em 87%
- 09Elaborar horários de trabalho, gerir agendas e marcar compromissos.Claude.ai: realizou a tarefa em 82%, ajudou em 18% · API: realizou a tarefa em 94%
- 10Digitar, formatar, rever e editar correspondência e outros documentos a partir de notas ou gravações de ditados, utilizando computadores ou máquinas de escrever.Claude.ai: realizou a tarefa em 38%, ajudou em 62%
7 de 10 tarefas aparecem na amostra de conversas do Claude.ai do Anthropic Economic Index para o mês maio de 2026. A ausência de uma linha para uma tarefa significa que houve poucas conversas para Anthropic publicar dados, não que não tenha havido nenhuma. As percentagens referem-se a todas as conversas do Claude.ai incluídas na amostra, por isso é normal que sejam pequenas: 0.76% de todas as conversas desse mês diziam respeito a esta profissão.
Remuneração por estado
O salário anual mediano em cada estado e em Washington, DC, e o respetivo custo total com encargos. Maior remuneração: Distrito de Colúmbia, $55,040; menor remuneração: Alabama, $31,200.
| Estado | Salário mediano | Custo total com encargos | Metade central | Postos de trabalho |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | $31,200 | $38,860 | $25,240 a $38,020 | 13,130 |
| Alasca | $51,890 | $64,630 | $43,320 a $62,610 | 3,440 |
| Arizona | $46,420 | $57,820 | $38,230 a $55,950 | 52,710 |
| Arcansas | $37,050 | $46,150 | $30,580 a $45,560 | 29,940 |
| Califórnia | $48,460 | $60,360 | $40,430 a $60,110 | 311,490 |
| Colorado | $53,550 | $66,700 | $46,340 a $65,100 | 31,770 |
| Connecticut | $48,280 | $60,130 | $40,630 a $58,410 | 23,190 |
| Delaware | $42,740 | $53,230 | $33,840 a $51,680 | 7,230 |
| Distrito de Colúmbia | $55,040 | $68,550 | $46,530 a $65,570 | 5,670 |
| Flórida | $44,450 | $55,360 | $36,070 a $53,950 | 189,700 |
| Geórgia | $40,590 | $50,550 | $34,460 a $48,680 | 75,390 |
| Havaí | $42,340 | $52,730 | $36,600 a $50,840 | 12,930 |
| Idaho | $44,830 | $55,840 | $36,910 a $51,390 | 20,790 |
| Illinois | $45,730 | $56,960 | $37,060 a $55,260 | 95,980 |
| Indiana | $44,520 | $55,450 | $36,010 a $52,310 | 58,480 |
| Iowa | $44,310 | $55,190 | $36,180 a $51,830 | 23,120 |
| Kansas | $32,370 | $40,320 | $22,570 a $49,480 | 2,130 |
| Kentucky | $37,870 | $47,170 | $30,430 a $46,760 | 29,750 |
| Luisiana | $32,480 | $40,450 | $25,400 a $39,500 | 31,790 |
| Maine | $45,300 | $56,420 | $38,950 a $50,500 | 11,260 |
| Maryland | $47,270 | $58,870 | $38,580 a $59,330 | 27,290 |
| Massachusetts | $49,940 | $62,200 | $42,350 a $60,150 | 47,940 |
| Michigan | $44,820 | $55,820 | $36,490 a $52,920 | 88,030 |
| Minnesota | $47,840 | $59,580 | $40,080 a $57,720 | 55,530 |
| Mississippi | $34,900 | $43,470 | $27,520 a $42,800 | 17,600 |
| Missouri | $42,370 | $52,770 | $35,190 a $50,940 | 56,050 |
| Montana | $46,480 | $57,890 | $38,630 a $57,150 | 10,390 |
| Nebraska | $37,820 | $47,100 | $32,170 a $45,740 | 10,000 |
| Nevada | $45,460 | $56,620 | $36,780 a $55,280 | 20,430 |
| New Hampshire | $49,020 | $61,050 | $40,060 a $59,650 | 12,740 |
| New Jersey | $48,570 | $60,490 | $39,510 a $59,190 | 65,130 |
| Novo México | $37,130 | $46,250 | $31,820 a $43,920 | 11,880 |
| Nova Iorque | $45,890 | $57,160 | $36,840 a $54,280 | 134,280 |
| Carolina do Norte | $41,770 | $52,020 | $34,520 a $49,900 | 67,930 |
| Dakota do Norte | $50,160 | $62,470 | $42,680 a $62,100 | 8,440 |
| Ohio | $43,680 | $54,400 | $34,910 a $52,000 | 89,310 |
| Oklahoma | $37,240 | $46,380 | $29,750 a $46,680 | 31,870 |
| Oregon | $49,910 | $62,160 | $42,340 a $58,790 | 27,980 |
| Pensilvânia | $44,950 | $55,990 | $36,910 a $52,690 | 107,500 |
| Rhode Island | $47,830 | $59,570 | $39,670 a $58,930 | 7,700 |
| Carolina do Sul | $36,840 | $45,880 | $28,900 a $45,620 | 42,250 |
| Dakota do Sul | $38,560 | $48,030 | $31,380 a $45,110 | 1,720 |
| Tennessee | $38,860 | $48,400 | $32,130 a $47,750 | 49,880 |
| Texas | $39,000 | $48,570 | $30,750 a $48,720 | 218,470 |
| Utah | $44,060 | $54,880 | $35,500 a $53,660 | 36,470 |
| Vermont | $48,310 | $60,170 | $41,720 a $55,990 | 5,100 |
| Virgínia | $46,410 | $57,800 | $37,600 a $56,780 | 66,550 |
| Washington | $50,500 | $62,900 | $44,700 a $61,320 | 49,050 |
| Virgínia Ocidental | $35,020 | $43,620 | $28,800 a $42,770 | 9,430 |
| Wisconsin | $44,980 | $56,020 | $36,730 a $51,580 | 51,440 |
| Wyoming | $42,840 | $53,360 | $35,610 a $52,710 | 6,670 |
Aplica-se a mesma proporção de benefícios em todos os estados, porque o BLS não publica os custos dos benefícios por dimensão da empresa em cada estado. A metade central corresponde aos salários entre o 25.º e o 75.º percentil.
Origem dos números
Todos os valores foram retirados de ficheiros públicos. O único cálculo é o custo total com encargos: o salário multiplicado por 1.2455.
- Salários
- BLS Occupational Employment and Wage Statistics, maio de 2025, profissão 43-9061 (Funcionários administrativos gerais). Os valores anuais correspondem ao salário por hora multiplicado por 2,080 horas, conforme o cálculo do BLS, pelo que já incluem a remuneração das licenças pagas.
- Custo total com encargos
- BLS Employer Costs for Employee Compensation, junho de 2026 (2026 Q2), empresas privadas com 1 a 49 trabalhadores: $37.64 por hora em remuneração total, dividido por $27.88 em salários mais $2.34 em licenças pagas, resulta em 1.2455. As licenças pagas entram no denominador porque o salário anual já as inclui.
- Tarefas
- Tarefas essenciais da O*NET 31.0 para o código 43-9061.00, as dez mais importantes segundo a respetiva classificação de importância. Algumas profissões têm menos tarefas essenciais.
- Uso da IA
- Anthropic Economic Index, edição de junho de 2026, com conversas do mês maio de 2026. «Executou a tarefa» corresponde à percentagem de automação da Anthropic, em que o utilizador pede a Claude que faça o trabalho; «ajudou» corresponde à ampliação de capacidades, em que o utilizador trabalha com Claude para aprender, verificar ou aperfeiçoar o resultado.
- Não medido
- Quanto paga uma empresa específica e se um sistema de IA consegue executar bem uma tarefa. Os dados sobre IA contabilizam conversas acerca de tarefas, não postos de trabalho substituídos.
Esta página inclui informações de O*NET 31.0 Database, do U.S. Department of Labor, Employment and Training Administration (USDOL/ETA). Utilizadas sob a licença CC BY 4.0. O*NET® é uma marca comercial do USDOL/ETA. Os dados sobre o uso da IA provêm de Anthropic Economic Index, da Anthropic, sob a licença CC BY. Os dados sobre salários e benefícios provêm de U.S. Bureau of Labor Statistics.
Quanto custaria um sistema de IA para este trabalho?
Compare $56,060 com o custo de funcionamento de um sistema que execute as tarefas acima, incluindo o custo de desenvolvimento no primeiro ano.
Salários do BLS: maio de 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index