Coste en EE. UU. del puesto Operador de despacho
El salario que midió BLS en 202,810 empleos, lo que paga la empresa además de ese salario, la retribución en cada estado y cuáles de las tareas principales del puesto ya aparecen en el uso de la IA.
Medianas de todo EE. UU. Tu coste depende del lugar donde contrates, las prestaciones que ofrezcas y las horas trabajadas.
- Salario mediano
- $50,340
- Salario por hora
- $24.20
- Coste total por hora
- $30.14
- La mitad central gana
- De $42,750 a $62,450
- Empleos en EE. UU.
- 202,810
Salario × 1.2455 para incluir prestaciones y cotizaciones, según BLS.
Puesto: Operador de despacho. En EE. UU., el salario mediano es de $50,340 al año y $24.20 por hora, según datos de 202,810 empleos. Con prestaciones, a una pequeña empresa le cuesta unos $62,700. De sus 10 tareas principales, 2 aparecieron en conversaciones de Claude.ai en mayo de 2026. En todas ellas, Claude generalmente hizo la tarea en lugar de limitarse a ayudar.
El trabajo, tarea por tarea
Las 10 tareas principales que O*NET enumera para la ocupación operadores de despacho, excepto de policía, bomberos y ambulancias, ordenadas por importancia, y su presencia en las conversaciones de Claude.ai del mes: mayo de 2026. La barra distingue entre las conversaciones en las que Claude realizó la tarea y aquellas en las que ayudó a una persona a realizarla.
- 01Programar o enviar personal, equipos de trabajo, maquinaria o vehículos de servicio a los lugares correspondientes según las solicitudes, especificaciones o necesidades de los clientes, mediante radio o teléfono.
- 02Preparar los planes diarios de trabajo y los itinerarios.
- 03Hablar con los clientes o con el personal supervisor para atender dudas, problemas o solicitudes de servicios o equipos.Claude.ai: hizo la tarea en el 93%, ayudó en el 7% · API: hizo la tarea en el 98%
- 04Transmitir órdenes de trabajo, mensajes o información a los equipos de trabajo, supervisores o inspectores de campo, o recibirlos de ellos, por teléfono o radio bidireccional.API: hizo la tarea en el 100%, ayudó en el 0%
- 05Recibir o preparar órdenes de trabajo.
- 06Registrar y mantener archivos de solicitudes de clientes, trabajos o servicios realizados, cargos, gastos, existencias y otros datos de despacho.Claude.ai: hizo la tarea en el 71%, ayudó en el 29% · API: hizo la tarea en el 97%
- 07Organizar las reparaciones necesarias para restablecer el servicio y los horarios previstos.
- 08Supervisar la ubicación y el uso del personal o los equipos para coordinar el servicio y los horarios.
- 09Determinar qué tipos o cantidades de equipos, vehículos, materiales o personal se necesitan según las órdenes de trabajo o las especificaciones.API: hizo la tarea en el 100%, ayudó en el 0%
- 10Informar al personal sobre problemas de tráfico, como obras, accidentes, congestión, condiciones meteorológicas u otros peligros.
2 de 10 tareas aparecen en la muestra de Claude.ai del Anthropic Economic Index correspondiente al mes: mayo de 2026, y 2 más aparecen solo en su muestra de tráfico de API, donde las empresas utilizan Claude dentro de su propio software. Si una tarea no tiene fila, Anthropic no publicó datos sobre ella porque había muy pocas conversaciones. Eso no significa que no hubiera ninguna. Los porcentajes se calculan sobre todas las conversaciones de Claude.ai de la muestra, así que es normal que sean pequeños: 0.01% de todas las conversaciones de ese mes trataron sobre esta ocupación.
Salario por estado
El salario anual mediano en cada estado y en el Distrito de Columbia, junto con el coste laboral total correspondiente. El salario más alto corresponde a Distrito de Columbia: $72,260; el más bajo, a Dakota del Sur: $43,920.
| Estado | Salario mediano | Coste laboral total | Mitad central | Empleos |
|---|---|---|---|---|
| Alabama | $48,790 | $60,770 | De $39,140 a $58,530 | 1,780 |
| Alaska | $56,730 | $70,660 | De $49,340 a $73,880 | 570 |
| Arizona | $47,880 | $59,630 | De $42,340 a $58,000 | 5,690 |
| Arkansas | $47,130 | $58,700 | De $37,240 a $59,010 | 1,780 |
| California | $52,350 | $65,200 | De $46,120 a $63,160 | 23,970 |
| Colorado | $54,070 | $67,340 | De $47,910 a $64,040 | 3,470 |
| Connecticut | $47,960 | $59,730 | De $44,180 a $62,030 | 2,220 |
| Delaware | $57,170 | $71,210 | De $47,840 a $62,990 | 670 |
| Distrito de Columbia | $72,260 | $90,000 | De $47,980 a $87,090 | 300 |
| Florida | $45,880 | $57,140 | De $38,700 a $58,790 | 12,550 |
| Georgia | $49,180 | $61,250 | De $39,830 a $61,140 | 6,190 |
| Hawái | $52,570 | $65,480 | De $44,980 a $66,560 | 950 |
| Idaho | $49,660 | $61,850 | De $38,590 a $65,380 | 1,430 |
| Illinois | $57,240 | $71,290 | De $46,750 a $71,410 | · |
| Indiana | $50,060 | $62,350 | De $42,530 a $62,510 | 4,090 |
| Iowa | $47,000 | $58,540 | De $43,200 a $60,340 | 1,460 |
| Kansas | $47,170 | $58,750 | De $38,580 a $60,620 | 1,670 |
| Kentucky | $49,990 | $62,260 | De $41,770 a $61,890 | 2,440 |
| Luisiana | $47,050 | $58,600 | De $38,160 a $59,970 | 2,980 |
| Maine | $55,150 | $68,690 | De $46,620 a $67,600 | 670 |
| Maryland | $51,350 | $63,960 | De $43,980 a $64,360 | 3,310 |
| Massachusetts | $55,690 | $69,360 | De $47,570 a $67,100 | 3,510 |
| Míchigan | $49,490 | $61,640 | De $42,390 a $62,040 | 5,390 |
| Minnesota | $59,220 | $73,760 | De $46,960 a $72,210 | 2,760 |
| Misisipi | $45,660 | $56,870 | De $36,150 a $59,400 | 2,000 |
| Misuri | $51,410 | $64,030 | De $42,780 a $64,990 | 4,340 |
| Montana | $47,140 | $58,710 | De $44,030 a $60,910 | 810 |
| Nebraska | $53,880 | $67,110 | De $45,850 a $63,740 | 1,500 |
| Nevada | $47,920 | $59,680 | De $40,630 a $58,630 | 2,840 |
| Nuevo Hampshire | $52,770 | $65,730 | De $47,110 a $62,010 | 710 |
| Nueva Jersey | $54,590 | $67,990 | De $46,400 a $64,450 | 6,420 |
| Nuevo México | $43,960 | $54,750 | De $37,440 a $53,550 | 1,350 |
| Nueva York | $55,810 | $69,510 | De $44,410 a $74,840 | 11,160 |
| Carolina del Norte | $48,230 | $60,070 | De $41,390 a $59,110 | 5,740 |
| Dakota del Norte | $57,580 | $71,720 | De $46,800 a $68,640 | 600 |
| Ohio | $50,320 | $62,670 | De $43,640 a $62,810 | 5,720 |
| Oklahoma | $44,950 | $55,990 | De $36,940 a $56,620 | 2,180 |
| Oregón | $54,980 | $68,480 | De $46,980 a $65,510 | 3,290 |
| Pensilvania | $49,960 | $62,230 | De $42,840 a $61,260 | 6,670 |
| Rhode Island | $49,320 | $61,430 | De $46,170 a $60,380 | 530 |
| Carolina del Sur | $47,550 | $59,220 | De $39,110 a $61,120 | 2,440 |
| Dakota del Sur | $43,920 | $54,700 | De $31,200 a $49,490 | 860 |
| Tennessee | $49,660 | $61,850 | De $41,350 a $59,040 | 4,190 |
| Texas | $47,320 | $58,940 | De $37,630 a $59,980 | 23,920 |
| Utah | $51,010 | $63,530 | De $42,740 a $61,780 | 2,040 |
| Vermont | $56,360 | $70,200 | De $46,200 a $61,940 | 260 |
| Virginia | $50,710 | $63,160 | De $43,830 a $62,100 | 5,830 |
| Washington | $59,330 | $73,900 | De $49,920 a $72,240 | 4,920 |
| Virginia Occidental | $46,620 | $58,070 | De $35,780 a $59,080 | 880 |
| Wisconsin | $52,350 | $65,200 | De $44,650 a $62,390 | 3,240 |
| Wyoming | $48,690 | $60,640 | De $41,060 a $58,850 | 240 |
Se aplica la misma proporción de prestaciones en todos los estados porque BLS no publica los costes de prestaciones por tamaño de empresa para cada estado. La mitad central comprende los salarios entre los percentiles 25 y 75.
De dónde salen las cifras
Todas las cifras proceden de archivos públicos. El único cálculo es el coste laboral total: el salario multiplicado por 1.2455.
- Salarios
- Estadísticas de empleo y salarios ocupacionales de BLS, mayo de 2025, código de ocupación 43-5032 (Operadores de despacho, excepto de policía, bomberos y ambulancias). Las cifras anuales equivalen al salario por hora multiplicado por 2,080 horas, tal como las calcula BLS, por lo que ya incluyen la remuneración de los permisos pagados.
- Coste laboral total
- Costes empresariales de la remuneración laboral de BLS, junio de 2026 (2026 Q2), empresas privadas de 1 a 49 trabajadores: $37.64 por hora de remuneración total, dividido entre $27.88 de salario más $2.34 de permisos pagados, da 1.2455. Los permisos pagados se incluyen en el denominador porque el salario anual ya los remunera.
- Tareas
- Tareas principales de O*NET 31.0 para el código 43-5032.00: las diez más importantes según su valoración de importancia. Algunas ocupaciones tienen menos tareas principales.
- Uso de IA
- Anthropic Economic Index, edición de junio de 2026, conversaciones del mes: mayo de 2026. «Realizó la tarea» corresponde al porcentaje de automatización de Anthropic, cuando el usuario le indica a Claude que haga el trabajo; «ayudó» corresponde a la asistencia, cuando el usuario trabaja con Claude para aprender, comprobar o perfeccionar el resultado.
- No medido
- Cuánto paga una empresa concreta y si un sistema de IA puede realizar bien una tarea. Las cifras sobre IA cuentan conversaciones acerca de una tarea, no puestos de trabajo sustituidos.
Esta página incluye información de O*NET 31.0 Database, del Departamento de Trabajo de Estados Unidos, Administración de Empleo y Formación (USDOL/ETA). Se utiliza bajo la licencia CC BY 4.0. O*NET® es una marca comercial de USDOL/ETA. Los datos sobre el uso de IA proceden de Anthropic Economic Index, de Anthropic, bajo licencia CC BY. Los datos de salarios y prestaciones proceden de U.S. Bureau of Labor Statistics.
¿Cuánto costaría un sistema de IA para este trabajo?
Compara $62,700 con el coste de funcionamiento de un sistema que realice las tareas anteriores, incluyendo el desarrollo en el primer año.
Salarios de BLS mayo de 2025 · O*NET 31.0 · Anthropic Economic Index