Comment les assistants IA recommandent les psychologues
Quand on demande un psychologue à un assistant IA, il répond par une courte liste de cabinets, et cette liste peut varier d’un assistant à l’autre. Voici ce qu’ils ont répondu dans chaque ville interrogée par l’AIGROW Index, et ce qu’un cabinet peut travailler.
- Villes étudiées
- 128
- Noms cités dans les classements
- 1 142
- Entreprises citées par ville
- 21
- Noms cités de nouveau lors d’un second test
- 46 %
- Réponses qui citent le premier du classement
- 36 %
Les deux premières lignes indiquent des nombres ; les suivantes présentent les valeurs médianes des pages classées. Chaque question a été posée sans indication de lieu ni historique de conversation.
Interrogés sur un psychologue dans 128 villes, ChatGPT, Claude et Gemini ont cité environ 21 cabinets par ville, et 52 % de ces noms ne sont apparus qu’une seule fois. Chaque assistant construit sa liste à partir de ce qui est publié sur un cabinet. Ce que le cabinet maîtrise, c’est cette trace publique : ses prestations, ses psychologues et ses fiches en ligne.
Ce qu’a demandé un client et qui est arrivé en tête
Un lieu parmi les 127, à titre d’exemple : Paris. Les mêmes questions ont été posées pour chaque lieu, dans la langue locale. Sa page dans l’Index présente le classement complet.
- Qui est le meilleur psychologue à Paris ?
- Je souffre d’anxiété depuis quelque temps et j’aimerais commencer une thérapie à Paris. Quel psychologue me recommandes-tu ?
- Quel psychologue à Paris me conseillerais-tu pour un burn-out et le stress au travail ?
- Quel psychologue à Paris conviendrait à quelqu’un qui commence une thérapie pour la première fois ?
- Doctolibcité dans 28 % des réponses
- Centre Pierre Janetcité dans 8 % des réponses
- Qarecité dans 8 % des réponses
Les noms qui reviennent
115 entreprises différentes sont arrivées en tête sur 127 classements, et 36 noms ont été cités dans au moins trois lieux. Voici les plus fréquents.
- Unobravo9 lieux
- Centro Medico Santagostino7 lieux
- Doctoralia6 lieux
- Mindler6 lieux
- Centrum Terapii Dialog5 lieux
- Praxis für Psychotherapie Dr. med. Dipl.-Psych. M. H.5 lieux
Le comptage repose sur l’orthographe : deux entreprises portant le même nom dans des lieux différents comptent pour une seule.
Ce qu’un propriétaire peut améliorer
Personne ne peut garantir une place dans la réponse d’un assistant. Un propriétaire peut toutefois agir sur les informations publiées au sujet de son entreprise. Les questions ci-dessus montrent où concentrer ses efforts.
Dites sur quoi vous aidez
Les questions évoquent l’anxiété, le burn-out et le stress au travail. Indiquez clairement sur votre site les motifs de consultation que vous prenez en charge, et ceux que vous ne prenez pas, pour que le lecteur sache si vous êtes la bonne personne.
Expliquez la première séance
Une question venait d’une personne qui commence une thérapie pour la première fois. Une page qui explique comment prendre rendez-vous, comment se déroule une première séance et combien elle coûte, si vous publiez vos tarifs, correspond plus facilement à cette question.
Vos psychologues, nom par nom
Une fiche pour chaque psychologue, avec ses diplômes et les langues dans lesquelles il consulte, identique sur votre site et dans les annuaires professionnels, donne à un assistant des faits qu’il peut reprendre.
Tous les classements de ce secteur
L’Index AIGROW publie le classement de chaque lieu, toutes les réponses et la méthode de mesure.
Découvrez ce que les assistants disent de votre entreprise.
L’outil gratuit pose les questions qu’un client poserait et montre quelles entreprises sont citées. L’audit va plus loin : vos propres questions, quatre assistants et les corrections classées par ordre de priorité.
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