Comment les assistants IA recommandent des dermatologues
Un patient demande à un assistant IA de lui trouver un dermatologue. Il obtient quelques noms, puis d’autres en interrogeant un autre assistant. Voici les réponses recueillies dans chaque ville étudiée par l’AIGROW Index, et ce sur quoi un cabinet peut agir.
- Villes étudiées
- 88
- Noms cités dans les classements
- 1 177
- Entreprises citées par ville
- 31
- Noms cités de nouveau lors d’un second test
- 47 %
- Réponses qui citent le premier du classement
- 48 %
Les deux premières lignes indiquent des nombres ; les suivantes présentent les valeurs médianes des pages classées. Chaque question a été posée sans indication de lieu ni historique de conversation.
Pour une recherche de dermatologue dans 88 villes, ChatGPT, Claude et Gemini assistants ont cité environ 31 cabinets par ville, dont 50 % une seule fois. Chaque assistant établit sa liste à partir des informations publiées sur les cabinets. Un cabinet peut agir sur ces informations publiques : ses soins, ses médecins et ses fiches dans les annuaires.
Ce qu’a demandé un client et qui est arrivé en tête
Un lieu parmi les 86, à titre d’exemple : Paris. Les mêmes questions ont été posées pour chaque lieu, dans la langue locale. Sa page dans l’Index présente le classement complet.
- Qui est le meilleur dermatologue à Paris ?
- J’ai de l’acné et je voudrais consulter un dermatologue à Paris. Tu me recommandes qui ?
- Quelle clinique dermatologique à Paris propose des contrôles des grains de beauté ?
- Quel dermatologue à Paris me recommandes-tu pour des traitements au laser ?
- Centre de Dermatologie du Maraiscité dans 31 % des réponses
- Dr Nina Rooscité dans 31 % des réponses
- Clinique des Champs-Élyséescité dans 25 % des réponses
Les noms qui reviennent
79 entreprises différentes sont arrivées en tête sur 86 classements, et 30 noms ont été cités dans au moins trois lieux. Voici les plus fréquents.
- sk:n6 lieux
- Aleris5 lieux
- Clínica Dermatológica Dr. Gabriel Serrano5 lieux
- Bergman Clinics4 lieux
- Clínica Dermatológica Internacional4 lieux
- Dermacenter4 lieux
Le comptage repose sur l’orthographe : deux entreprises portant le même nom dans des lieux différents comptent pour une seule.
Ce qu’un propriétaire peut améliorer
Personne ne peut garantir une place dans la réponse d’un assistant. Un propriétaire peut toutefois agir sur les informations publiées au sujet de son entreprise. Les questions ci-dessus montrent où concentrer ses efforts.
Une page pour chaque soin
Les questions portent sur l’acné, l’examen des grains de beauté et les traitements au laser. Si vous proposez ces soins, une page pour chacun, précisant en quoi il consiste et qui le réalise, correspond à la façon dont les patients formulent leurs demandes.
Vos dermatologues, nommément
Des profils de vos dermatologues indiquant leurs qualifications et leurs domaines d’intérêt, avec les mêmes informations sur votre site et dans les annuaires de santé, donnent aux assistants des faits à reprendre.
Distinguer soins médicaux et esthétiques
L’examen d’un grain de beauté et un traitement au laser ne sont pas le même type de consultation. Indiquez clairement lesquels vous proposez et comment prendre rendez-vous pour chacun.
Tous les classements de ce secteur
L’Index AIGROW publie le classement de chaque lieu, toutes les réponses et la méthode de mesure.
Découvrez ce que les assistants disent de votre entreprise.
L’outil gratuit pose les questions qu’un client poserait et montre quelles entreprises sont citées. L’audit va plus loin : vos propres questions, quatre assistants et les corrections classées par ordre de priorité.
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